石河子大学《电子商务》2018-2019学年第二学期期末考试卷.pdfVIP

一、填空题 （每小题 2分，共 28 分） 1. 电子商务是指通过 网络进行商业交易活动的过程。 2. B2C模式中的B表示 。 3. 电子商务的一大优势是可以实现全球范围内的 。 4. 电子商务平台提供了 功能，方便商品的展示和交易。 5. 物流是指商品从卖家到买家的 。 6. 电子商务的主要支付方式包括信用卡、 和第三方支付平台等。 7. 为了保障买家权益，通常会提供 服务。 8. 电子商务的发展带来了很多新兴业态，比如 和共享经济模式。 9. 电子商务平台需要保护用户的个人信息和数据安全，因此需要采取相应的 措施。 10. 网络营销是指通过网络推广、广告和 等手段来推动产品销售。 11. 是指通过搜索引擎等方式来吸引用户访问和购买。 12. 是指通过电子邮件等方式向目标客户发送商业信息。 13. 移动电子商务是指通过 设备进行购物和交易活动。 14. 在电子商务中， 是指通过社交媒体平台进行商品展示和销售。 二、单选题 （每小题3分，本题共30分） 1. 电子商务的定义是指通过哪种方式进行商业交易活动？ （ ） a) 电视广告 b) 互联网 c) 传真 d) 电话 2. B2C模式指的是电子商务中的哪种交易方式？ （ ） a) 企业对企业 b) 企业对消费者 c) 消费者对消费者 d) 消费者对企业 3. C2C模式指的是电子商务中的哪种交易方式？ （ ） a) 企业对企业 b) 企业对消费者 c) 消费者对消费者 d) 消费者对企业 4. 电子商务平台常用的功能包括商品展示、购物车和哪个选项？ （ ） a) 物流跟踪 b) 支付接口 c) 个人信息管理 d) 用户评论 5. 电子商务中的物流是指什么？ （ ） a) 网络安全 b) 商品配送 c) 销售推广 d) 支付处理 6. 以下哪种支付方式不常用于电子商务交易？ （ ） a) 信用卡 b) 支票 c) 第三方支付平台 d) 数字货币 7. 为了保障买家权益，电子商务通常提供哪种服务？ （ ） a) 物流服务 b) 退款服务 c) 平台佣金 d) 社交媒体宣传 8. 电子商务的发展带来了哪种新兴业态？ （ ） a) 传统零售业 b) 实体店铺 c) 共享经济模式 d) 传统广告业 9. 网络营销是通过什么方式来推动产品销售？ （ ） a) 电视广告 b) 杂志广告 c) 网络推广和广告 d) 招贴广告 10. 移动电子商务是指通过哪种设备进行购物和交易活动？ （ ） a) 台式电脑 b) 笔记本电脑 c) 手机或平板电脑 d) 传真机 三、简答题 （每小题5分，共25分） 1. 请简要说明电子商务是什么？ 2. 描述B2C和C2C两种电子商务模式的特点和区别。 3. 电子商务平台中的支付方式有哪些，各有何优缺点？ 4. 列举并简要说明保障买家权益的措施在电子商务中的重要性。 5. 简要介绍电子商务中的物流管理，并说明其对交易过程的影响。 四、案例分析题 （17分） 作为中国最大的铝工业联合会企业的信息总监,瞿向东先生是这样评价 TEMCO-ERPII 软件在平果铝业公司应用情况的: 平果铝业公司是国内装备制造水平最高的铝工业联合企业,但面对全球化的铝消 费市场及竞争环境,需要我们不断改变自己以适应环境的变化,企业内部重组,工 作流程改变,甚至企业的合并重组都是经常发生的事情,因此我们要求企业管理 应用平台,首先可支持企业小到某项业务流程重新定义,大到企业内部或企业