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电子商务与现代物 流、配送系统的管 行任何一个物流过 一方脱离交易关系
流:简答 理制度设计。 程必须具备六个基 都要在交易专用性
1.简述现代物流对 4.简述什么是物流 本要素,只要进行 资产上付出沉重代
电子商务的作用? 的增值服务? 物流过程,必然要 价,所以,双方有
答:提高电子商务 答:增值服务是指 有这些要素。 强烈动机维持交易
的效率与效益,协 根据客户需要,为 7.协同是要素有利 关系而不是让他终
调电子商务的目 客户提供的超出常 于物流系统的一种 止,另外,“双方都
标,扩大电子商务 规服务范围的服 联系方式,怎样能 获得了一份利润
的市场范围,支持 务,或者采用超出 算是达到协同? 流,不会轻易同意
电子商务的快速发 常规的服务方法提 答:协同是要素有 任何调整合同的协
展,集成电子商务 供的服务。创新、 利于物流系统的一 议”。
中的商流、信息流 超出常规、满足客 种联系方式,要达 10.试列举在物流系
和资金流,促使电 户需要是增值性物 到协同,必然要达 统要素目标之间的
子商务成为21 世纪 流服务的本质特 到以下几点:{1}调 典型冲突中,运输
最具竞争力的商务 征。包括:{1}增加 整要素之间的目 可能造成对其他要
形式,实现基于电 便利性的服务—使 标;{2}同意要素之 素的影响?
子商务的供应链集 人变懒的服务;{2} 间的产权;{3}构建 答:在物流系统要
成。 加快反应速度的服 无缝的要素接口。 素目标之间的典型
2.简述配送公司为 务—使流通过程变 8.物流与储运的区 冲突中,运输可能
达到配送规模所采 快的服务。{3}降低 别是什么? 造成对其他要素的
取的步骤? 成本的服务—发掘 答:物流除了包含 影响有:{1}在运输
答:包括:为多个 第三利润源泉的服 储存、运输等这些 时间的延长,在途
网站提供配送服 务;{4}延伸服务— 纵向的具体活动 库存增加;{2}收货
务,从而真正成为 将供应链集成在一 外,更强调活动之 人一次收货的数量
社会化配送公司; 起的服务。 间的横向协调、配 增加,收货的间隔
将网站的配送业务 5.简述好的配送方 合与集成,在物流 期延长,平均库存
与其它客户的配送 案应该考虑哪些内 中,虽然储存、运 水品增加;{3}末端
业务需求集中起 容? 输这些具体的活动
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