电梯管理制度和救援预案.doc

日 期 时 间 机 房 电 梯 运营 情况 巡视人 温度 照明 主机 控制柜 轿顶 底坑 轿厢 按钮 开关 电梯平常检查巡视及使用状况登记表 单位名称： 应急救援和应急演习记录 紧急电话： 急救中心：120或999 2、火警：119 3、报警服务：110 4、工程部：隋军 5、使用单位：大厂回族自治县广成物业服务有限公司 6、维保公司：廊坊恒安电梯工程有限公司 计划演习时间 2023.3.10 实际演习时间 2023.3.10 模拟演习内容： 电梯运营中忽然停电，电梯在不平层位置困住乘客。 参与人员情况现场负责人：白宝成 现场指挥人：隋军 参与人员：程明 彭川 演习过程 2023年3月10日 10 点 10 分接工程部电话称4号楼一单元电梯在三层下行出现故障困人，接到报修后我司维修人员 程明，彭川 立即赶赴现场 经查看电梯在3层至2层中间，我司人员 彭川 对轿厢乘客给予询问，安抚乘客 立即至 3 层将厅门打开然后将电梯检修开关及急停开关动作后和 程明 迅速赶到机房并手动将轿厢盘至平层位置。 下楼将乘客放出，然后对电梯进行检查，确认无误后恢复电梯运营。 参与人员签字： 演习总评： 本次救援成功，电梯维保厂家及各部门按照电梯故障困人救援流程操作，各部门协同解决得当，演习成功。 总结经验：以后要在维护保养工作中经常性的对各部电梯，门机构部分进行逐个检查。加强巡视。应先救出被困人员后再对设备故障进行检修。 结果评估人： 评估意见：本次演习成功，加强对电梯设备的巡视及维护保养工作。 记录人： 负责人签字： 日期： 年 月 日 【电梯应急措施和救援预案】 应急预案和救援预案是特种设备—电梯在管理、运营过程中不可缺少的一项，根据国务院第373号令即《特种设备监察条例》及《河北省电梯安全监督管理办法》明确规定：特种设备使用单位应当制定特种设备的事故应急措施和救援预案，由此可见其重要性，故特编制此预案。 紧急电话 急救电话： 120或999 火警电话： 119 报警服务： 110 紧急救援小组组长电话： 单位负责人电话： 维保单位名称 维保单位救援电话： 维保人员电话： 节假日值班电话： 执行部门电话：工程部 维保单位24小时客户服务监督电话： 时间：接到救援信息后30分钟之内。 接报电梯紧急情况的解决程序： 值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或者接到求救信号后，应立即告知专业人员到现场解决，同时告知维保单位。 值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，具体告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项并耐心安抚被困乘客。 值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其他危险因素等情况，应当配合电梯维保单位迅速实行救援。 乘客在电梯轿厢被困时的救援程序： 到达现场的救援人员应当先判别电梯的轿厢所处位置再实行救援。 电梯轿厢高于或者低于路面超过0.5米时，应当采用盘车救援程序。 电梯事故善后解决工作： 如有乘客受伤，按照事故报告程序进行紧急事故报告。 向乘客了解事故发生的通过，调查电梯故障因素，责成维保单位提交事故说明。 因停电导致电梯停梯时的措施 运营中的电梯将会因供电线路的故障或停电等因素导致忽然停梯，将乘客困在轿厢内，则应采用如下方法解决： 假如有司机操作，司机应对乘客说明因素，使乘客保持镇静并于维修人员联系，进行断电（拉闸）盘车放人操作，详见《故障状态救援操作规程》 如无司机操作，维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系，说明因素，使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用备用电源； 若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，盘车方法详见《故障状态救援操作规程》 恢复送电后，及时与轿厢内乘客联系，重新选层恢复电梯正常运营。 因电梯故障停梯时的措施 电梯运营过程中，因电梯故障等因素而忽然停梯，将乘客困在轿厢内，维修人员应安慰乘客安静等待，等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前，主管、维修人员应做好下列工作： 若有司机操作，司机应安慰乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行扒动轿门； 告知乘客不要依靠轿门，不要在轿厢内吸烟、吵闹； 必须服从应急救援人员指挥。 发生火时的救援 建筑物或电梯间发生火灾后应立即中止电梯运营，并采用如下措施： 立即与消防部门取得联系，告知火情实际情况，如：地区位置、楼层高低、灾情大小、有无困人等情况； 及时通报单位领导及救援小组组长等相关人员； 发生火灾时，对有想法运营功能的电梯，