2023年工商管理社会实践报告.pdfVIP

2023 年工商管理社会实践报告 2023 年工商管理社会实践报告 1 从 20××年至今，我一直在广州市维高集团担任现场管理一职。在工作过 程中，我发现自已的业务知识水平远不能满足现在工作需要，于是在 20××年 的 3 月份报读了工商管理这一门专业，希望通过进修来提高自己的工作能力。通 过这段时间的学习，使我对公司运作有了更深的认识和理解，在参与公司日常管 理相关工作中，我将从书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知 识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作 的本质与规律。紧凑的工作学习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过，使 我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。 公司自 1988 年成立以来，树立了 “品质人心、恒志维高”的企业精神，围 绕着“通过产品为社会增添财富，为社会需求服务”的经营理念，秉承“开发高 标准、制造高品质、服务高水平”的质量方针，来设计、制造和销售优质产品， 集专业研发、设计、制造、销售、服务为一体的民营企业。 目前主要汽车客户有 广汽本田、广汽丰田、本田（中国）、广汽乘用车等；主要摩托车客户有：五羊 本田、新大洲本田、建设雅马哈、嘉陵集团、大长江集团、济南轻骑铃木等。公 司经过多年努力，建立了一套先进的生产及管理体系，包括有产品独立研发、模 具和工装夹具设计制造、注塑成型、电缆线束总成制作、产品总成组装、检验和 试验的生产系统。拥有三坐标测量系统、精密投影等计量设备及振动、高低温循 环、耐腐蚀、耐久、淋雨、防尘等特性检测设备。公司注重技术研发、创新及产 品质量，现已拥有国内多项先进技术和专利。公司建立有 ISO9001、ISO14001、 TS16949 管理体系并通过了认证，建立有计量管理体系并获得三级计量证书，以 及完善的 3C 体系并通过多年来的现场监督审核，为持续确保企业质量方针和企 业 目标的实现，更好的为顾客提供优质产品和满意的服务。站在二十一世纪的前 端，公司立足于汽车、摩托车零部件的开发和制造，始终坚持“以产品为社会增 添财富，为社会服务”的经营理念；坚持“以人为本、以质为先”的管理原则； 坚持以“开发高标准、制造高品质、服务高水平”为经营方针；通过不断提升研 发技术、制造工艺，以持续创新、精益求精的姿态，为社会提供高品质的产品、 高品质的服务，为社会和客户创造更大的价值。 回顾这段时间的工作学习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。在工作中， 我采用了看、问等方式，对公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析 了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司 “品质人心、恒志维高” 的企业精神有了更深的认识。通过将工商管理的理论知识与实际结合我发现公司 现场管理也存在着一定的问题，从中我选择对如何提高现场管理人员的管理能力 与如何调动员工的积极性这两个方面来浅谈自己的体会、见解。 一、如何提高现场管理人员提高工作能力 1、以理服人 就是通过摆事实、讲道理，让人信服，使他人赞同自己的观点和主张。在说 服对方时，可对问题产生的后果及利弊进行分析，然后循循善诱，有理有据，说 服对方。这样就能取得对方的信任，达到解决问题的目的。 2、以情感人 领导干部处理问题时，不仅要从理论上说服对方，更要从实际上感化对方， 即设身处地地为对方考虑，激起共鸣，赢得对方的理解和支持。 3、敢于负责 处理问题必须对自己负责，做到 “言必行，行必果”，这样才能处理圆满。 当你无意错怪了对方时，就要向对方道歉，坦诚地承认错误，并勇于自我批评， 以消除误解。这样，才能显示出领导干部的宽广胸怀。 4、公平待人 领导干部在处理问题时要对事不对人，坚持公平，避免矛盾，确保一碗水端 平；而不能感情用事。这样才能令员工心服口服。 5、善于沟通 领导干部要多深入基层，关心职工生活，听取他们的合理化意见和建议，了 解他们的想法，学会推测他们的心理，然后与他们交流，消除他们的困惑和顾虑， 解决他们的实际困难，以利于增进感情，齐心协力搞好工作。 6、善解人意 要想把问题处理好，就应知道对方在想什么，然后再采取有针对性的处理办 法；同时，也可站在对方的角度去理解，以便找准切入点，然后因势利导，说服 对方，最终达到解决问题的 目的。 7、率先垂范 领导干部要发挥示范作用，做出表率。干工作无须用过多的语言解释，而要 以实际行动让大家意识到应该做什么、不应该做什么，达到“此时无声胜有声”