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万科新职员入职引导手册 一、前言 1、手册的目的和目标 这本手册旨在为新加入万科的职员提供有关入职引导的全面信息和指导。通过了解手册的目的和目标，新职员可以更好地理解万科的企业文化、政策和程序，从而更快地适应新的工作环境。手册也可以帮助老员工更好地理解和遵循公司的最新政策和程序。 手册的主要目的是提供以下信息： （1）公司的愿景、使命和文化； （2）公司的组织结构和业务范围； （3）员工福利和待遇； （4）工作职责和绩效评估； （5）工作环境和安全； （6）沟通技巧和职场礼仪； （7）个人和职业发展。 通过提供这些信息，手册可以帮助新职员更快地融入公司，提高工作效率和满意度，同时也为公司的人才保留和员工发展提供支持。 2、万科公司的简介和核心价值观 万科公司是一家以房地产开发为主，涉足物业管理、物流等多个领域的综合性企业，是中国最大的房地产开发商之一。公司成立于1984年，至今已有30多年的发展历史。 万科公司的核心价值观是“以人为本，以客户为中心，以创新为动力，以质量为生命”。公司始终坚持以人为本的理念，注重员工的发展和福利，打造了一支高素质、有凝聚力的团队。同时，以客户为中心，不断满足客户需求，提高客户满意度，赢得了广大客户的信任和支持。此外，公司还注重创新和质量，不断推出新产品和服务，提高自身的竞争力和市场占有率。 万科公司的业务范围遍布全国，覆盖了多个城市和地区。公司通过不断推陈出新，打造了一系列高品质的住宅、商业和工业物业，为人们提供了更加舒适、便捷的生活和工作环境。公司还注重企业社会责任，积极参与公益事业，回馈社会。 总之，万科公司是一家具有强大实力和良好声誉的房地产企业，其核心价值观和业务范围都值得我们新职员深入了解和认识。 3、新职员的重要性及期望 新职员是万科公司不断发展的核心动力，他们的加入带来了新的思想、新的技能和新的视角，帮助公司不断创新、不断进步。每个新职员的加入，都代表着公司的一次新的机会，一次新的可能性。因此，公司对新职员充满了期望。 首先，公司期望新职员能够积极融入团队，与同事建立良好的合作关系，发挥出自己的专业技能，为公司的项目做出贡献。新职员需要学会如何与不同的文化背景、不同的工作方式的人合作，共同完成任务。 其次，公司期望新职员能够快速适应公司的环境和工作方式，掌握公司的业务流程和管理制度，尽快进入工作状态。在这个过程中，公司会提供必要的培训和支持，帮助新职员尽快熟悉和掌握工作。 最后，公司期望新职员能够有勇气提出自己的想法和建议，为公司的创新和发展做出贡献。公司鼓励新职员发挥自己的想象力和创造力，为公司的未来发展出谋划策。 总之，新职员是万科公司发展的重要资源，公司对他们充满期望，同时也为他们提供了广阔的发展空间和机会。 二、公司文化和价值观 1、万科公司的核心价值观和行为准则 作为一家全球领先的房地产公司，万科始终坚持“以人为本，客户至上”的核心价值观，以及“专业、诚信、创新、卓越”的行为准则。这些价值观和行为准则是万科企业文化的重要组成部分，也是我们每一位员工必须遵守的基本原则。 首先，我们的核心价值观是“以人为本，客户至上”。这意味着我们始终把人的需求放在首位，尊重每一位员工的权利和尊严。我们致力于为客户提供高品质的房地产产品和服务，以满足他们的需求和期望。为了实现这个目标，我们需要建立一支富有专业素养、具备创新精神和卓越能力的团队。 其次，我们的行为准则是“专业、诚信、创新、卓越”。专业是我们对每一位员工的基本要求，我们必须具备扎实的专业知识和技能，以便为客户提供优质的服务。诚信是我们企业的立身之本，我们必须保持诚实、透明，尊重合同和承诺。创新是我们保持领先地位的关键，我们必须不断探索新的理念和方法，以应对市场变化和挑战。卓越是我们追求的目标，我们必须不断提高自己的标准和要求，以实现最佳的业绩和成果。 在万科，我们相信这些核心价值观和行为准则是我们取得成功的关键因素，也是我们建立企业文化和员工信仰的核心。因此，每一位新入职的职员都必须深入理解和遵守这些价值观和行为准则，以融入万科大家庭，为公司的发展贡献自己的力量。 2、公司对职员的期望和职业道德 万科公司作为国内领先的房地产企业，一直秉承着“以人为本、以质取胜、以诚服务、以新发展”的企业文化，对职员有着高度的期望和要求。作为一名新入职的职员，必须要了解和遵守公司的期望和职业道德。 首先，公司希望职员能够具备高度的责任感和敬业精神。在公司工作中，要认真履行工作职责，尽心尽力地完成各项任务，不推卸责任，不抱怨困难。同时，要时刻保持敬业精神，不断提高工作能力和业务水平，为公司的发展做出积极贡献。 其次，公司要求职员必须要遵守职业道德和公司规章制度。在工作中，要遵守公司的各项规章制度和规定，不违反公司规定，不从事违法违纪行为。同时，要尊