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电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三
高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”
是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电
子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低
廉化、资源集约化等优势。
电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但目前看,B2B、B2C、
C2C 是主要形式,其中B2B 是最主要的应用形式。按照贸易主导主体,可分为
销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。
(一)全球电子商务发展概况
纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足
鼎立”的局面。
美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,
一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务
的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲
作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的发展速度和所占份额并不
理想,是全球电子商务的持续发展地区。
全球B2B 电子商务交易一直占据主导地位,2002 年至今,呈现持续高速增长态
势,2007 年全球B2B 交易额达到8.3 万亿美元,预计在未来几年将保持40% 以
上的增长率,到2010 年B2B 交易额将达到26 万亿美元,比2002 年增长30
多倍。
(二)我国电子商务发展概况
1、我国电子商务的现状
我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部
和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。
自2005 年以来,我国电子商务市场交易额稳定增长,2007 年我国电子商务市
场规模突破17000 亿元。未来3 年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆
发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面,2007 年
国家“十一五” 电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已
经形成;另一方面,电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作
用日益明显。
2007 年我国B2B 电子商务交易额约为12500 亿元,比2006 年增长25.5% 。
目前B2B 市场的集中度较高,在综合类网站中,阿里巴巴已占近乎7 成份额。
2007 年我国B2C 网站总收入约为52.2 亿元,同比增长33.5% 。B2C 是传统企
业开展电子商务的主要形式,随着网络购物环境的好转以及企业(特别是大中型
企业)电子商务化程度的提升,在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展,并
成为未来网购的主流。2007 年我国C2C 交易额约为410.4 亿元,同比增长90%;
C2C 是目前我国网购的主要形式,但普及率还较低,不到网民总数的3 成。
2、中央政府促进电子商务发展的政策
中央政府出台了一系列电子商务政策和法规,努力推动电子商务的快速发展,政
策和法规具有一定的继承性。
表一:中央及浙江省有关政策
时间
文件名称
内容重点
2004 年8 月
《中华人民共和国电子签名法》
是我国信息化领域第一部法律。从法律制度上保障电子交易安全,促进电子商
务和电子政务的发展,为电子认证服务业发展创造了良好的法律环境,为电子商
务安全认证体系和网络信任体系的建立奠定了重要基础。
2005 年1 月
《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》
提出了加快电子商务发展的五项基本原则:政府推动与企业主导相结合、营造
环境与推广应用相结合、网络经济和实体经济相结合、重点推进和协调发展相结
合、加快发展与加强管理相结合。
2006 年5 月
《2006-2020 年国家信息化发展战略》
提出了我国电子商务发展的“行动计划”:营造环境、完善政策、发挥企业主体
作用,大力推进电子商务;加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设;完善
结算清算信息系统;探索多层次、多元化的电子商务发展方式。
2007 年6 月
《电子商务发展“十一五”规划》
进一步明确了电子商务的产业地位,明确了我国电子商务发展的总体目标,同
时,还从提高电子商务水平、培育电子商务服务体系、提升企业创新能力和完善
支撑环境四个方面提出了我国电子商务发展的具体目标。
3、我国电子商务发展趋势
(1)电子商务的发展环境将不断完善,发展动力持续增强
随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加
大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、
消费等各领域和社会生活的
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