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有关质量保证承诺书汇编五篇 质量保证承诺书 篇1 为确保 《**系统》的正常运行和使用，我方将在维护期内，负 责供应对系统进行日常的维护、紧急大事的处理、系统功能的调整、 客户问题及建议的收集等服务。 一、 服务内容及服务标准 1、日常系统维护 〔1〕对系统日常的报错、异样、进行快速处理服务； 服务 标准： 供应优质、快捷的现场及远程技术支持服务。 假如异样和报错，属于数据错误或用户误操作，不需要修改 程序， 保证 1 个工作日内解决问