第四章社区管理方法.pptxVIP

第二节 社区管理的行政方法;定性的社区管理行政方法 ：;定量的社区管理行政方法 1.数学规划 随机理论 决策分析理论 预测研究理论 系统分析 网络规划 戴明循环;1、数学规划： 定义：在给定约束条件下求目标函数最大或最小，常用于线性规划、非线性规划。 是运筹学的重要分支，包括线性规划，非线性规划，整数规划，二次规划，多目标规划等等。广泛应用于各领域，特别是金融领域。;2、随机理论 包括排队论、库存论、搜索论、可靠性理论等。 3、决策分析理论 包括决策论、决策树技术、博弈论等。;4、预测研究理论 包括时间序列分析方法、回归分析法。 5、系统分析 系统分析方法是指把要解决的问题作为一个系统，对系统要素进行综合分析，找出解决问题的可行方案的咨询方法。;6、网络规划 网络规划方法是将管理对象各项任务的各个阶段和逻辑顺序通过网络图的直观形式进行统筹规划、合理安排，以有效地利用人力、物力、财力资源，提高管理效率。;7、戴明循环 又称PDCA循环，包括四个阶段、八个步骤。;八个步骤:;第三节社区管理工作的具体方法;一、社区问题分析;二、建立关系;三、资料收集;四、制定社区规划;五、社区行动;六、效果评估;六、效果评估;第四节社区管理工作模式分析;一、社区组织的工作模式;二、 社区发展模式;（三）社区发展模式的内容 1.创新改革模式 改变习俗模式 行为改变模式 过程取向模式;1.创新改革模式;2.改变习俗模式;3.行为改变模式 （变迁的推动者） （学习原理） （行为模式） 社会组织→学习过程→行为过程→社区发展