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电话机市场调查报告 一、调查目的及作用 初步了解华南市场的消费者信息，悉华南地区政府政策；深入了解消费者偏好及消费者心理； 为公司确立目标市场和细分市场做准备；为公司的产品定位和广告策略以及市场开拓提供依 据。 二、市场调查方法 本次调查是针对华南地区的手机消费行为和消费心理的调查。采用的是调查问卷的形式。因 为电话机的购买是一个大众消费，大部分年龄层都是手机的潜在目标顾客，所以此次调查对 象是各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截，即当面发一份问卷，调查对象现场答题。 三、调查内容 1、消费者：受教育程度、个人收入、职业 2、国家宏观今年国际环境 3、国家电子行业政策 4 、地方政府产业环境 四、市场状况分析 1、电话机在华北农村居民家庭总普及速度逐年加快，电话机拥有率约为40%左右，已进入 成长期，有很大的发展空间。 2 、各职业消费者在拥有电话机方面存在一定差异，包括内在素质和外观形态两方 面的差异。 3、不同居民家庭在通讯产品拥有率方面存在差异。 4 、电话机的使用者不同，选择电话机品牌、功能存在差异。最为关注的要素也不同。 5、电话机市场的集中化程度较高，城镇拥有率高，但更新换代速度快，需求变化快。 6、中外品牌电话机在家用电话机市场上均有一席之地，但国有品牌更占有优势。但在品牌 溢价能力和利润水平方面，国内品牌还普遍不高。 7、传统电话机市场规模不断下降，无绳电话规模不断增长，已占据半壁江山。 8、竞争日益激烈，竞争手段多表现为广告战和价格战，竞争层次比较低下。 9、替代效应非常明显，移动电话和小灵通对电话机市场的冲击十分强烈。 五、华北地区手机市场用户分析 1、针对华北地区消费者居住地调查结果 1 华北地区消费者以农村为主，农村人口占60%，以下是调查得出的数据： 以下是不同区域对消费者购买电话机偏好的影响： 从图中我们可以看到，居住地在城镇的消费者，对电话机的外观和中文显示、颜色有着不同 层次的要求。因为他们居住在城市，比较追赶时髦和流行元素，所以这几项电话机的功能对 他们的消费偏好有着重要的影响。 2 对于农村消费者来说，由于家庭收入等各方面的影响，他们更加注重的是电话机的质量，外 观和颜色。他们更加注重电话机的实用性。 2 、针对华北地区个人收入调查结果 从我们的调查报告可以看出，华北地区的个人收入以1500 到3000 的居多，其次是3000 到 5000 。所以说，总的来说，华北地区的总的消费水平是相对较高的。下面是调查得出的数据： 以下是不同收入者对电话机购买的影响： 对于月收入1000 元左右的消费者来说，他们比较之中电话机的颜色、质量、外观和国产品 牌。因为这类消费者的收入比较低，所以他们更加注重电话机的实用性。 3 从图表中我们可以看出，对于收入1500 到3000 元的消费者来讲，他们更加注重电话机的颜 色和外观，而计算功能、日历功能、外观则是他们最为不关注的因素。 从图表中我们可以看出，对已收入3000—5000 元的消费者来说，电话机的质量是最重要的， 第二个比较关注的是外观颜色。因为这类消费者属于中高收入，所以他们比较注重产品的质 量。 4 从图表中我们可以看出，对收入5000 以上的消费者来说，他们最为关注的他们的质量，第 二个比较关注的是外观，他们最不关注的是液晶显示、录音功能彩铃等方面。 3、针对华北地区不同职业调查结果 以下是消费者不同职业购买电话机的关注的因素： 5 对于工人来说，电话机的质量、录音功能和外观这三类因素是影响他们购买的重要因素。 对于学生来说，电话机的颜色。外观和质量是最重要的。 对于自由职业者来说，他们比较随意，比较注重生活的质量，所以颜色、外观和质量是影响 他们购买的三类重要因素。 6 对于教师来说，他们比较注重电话机的质量、外观、颜色和计算机功能。 六、华北地区电话机市场调查结果分析及市场前景 华北地区电子产业规模不断扩大，经济效益稳步提高；产品产销衔接良好，对外贸易增势平 稳；固定资产投资继续扩大；企业实力不断增强，科技创新日趋