天大2019年4月考试《电子商务系统分析与设计》离线作业考核试题.pdfVIP

天⼤2019年4⽉考试《电⼦商务系统分析与设计》离线作业考核试题 电⼦商务系统分析与设计 要求： ⼀、独⽴完成，下⾯已将五组题⽬列出，请任选其中⼀组题⽬作答， 每⼈只答⼀组题⽬ ．．．．，满分100分； ．．．．．．．．，多答⽆效 ⼆、答题步骤： 1.使⽤A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）； 2.在答题纸上使⽤⿊⾊⽔笔 ．．作答；答题纸上全部信息要求⼿ ．．．．按题⽬要求⼿写 写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号； 三、提交⽅式：请将作答完成后的整页答题纸以图⽚形式依次粘贴在⼀个 ．．．． ．．．．．．．Word ⽂档中 ．．．上传（只粘贴部分内容的图⽚不给分），图⽚请保持正向、清晰； 1.上传⽂件命名为“中⼼-学号-姓名-科⽬.doc” 2.⽂件容量⼤⼩：不得超过20MB 。 提⽰：未按要求作答题⽬的作业及雷同作业，成绩以 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．0．分记 ．．！ 题⽬如下： 第⼀组： ⼀、画图题（30分） 现为某银⾏开发⼀个计算机储蓄管理系统。要求系统能够完成：将储户填写的存款单或取款单输⼊系统，如果是存款，系统记录存款⼈姓名、住址、存款类型、存款⽇期、利率等信息，同时要求储户输 ⼊⼝令，并打印出存款单给储户；如果是取款，则系统⾸先要求储户输⼊⼝令，储户⾝份确认后，系统计算结算清单给储户，结算清单中的信息包括本息⾦额和利息⾦额。 试根据要求画出该系统的数据流程图。 ⼆、分析论述题（30分） 论述电⼦商务系统有哪些开发⽅式？各有什么特点？ 三、案例分析题（40分） 近两年我过电⼦商务交易额⼤幅度上升，北京市2004年交易额超过666亿元，⽐ 10% 左右；上海市2004年交易额超过七百四⼗亿元，增幅为47% 。虽然电⼦商务我国飞 各种类型的购物⽹站为消费者提供了⼤量的商品。但是，由于物流管理体系还不完善， 商务的发展速度，以致于形成了配送瓶颈：服务⽆法控制和保证，对出现的问题响应太 配送成本过⾼、效率低下，可以配送到的城市范围还很⼩等诸多问题，制约了B2C 业务此， 需要对我国电⼦商务物流存在的问题进⾏分析，并寻找出解决问题的对策。 ⼀、我国电⼦商务物流发展存在的问题 20余年的改⾰开放，向现代电⼦商务虽 然取得了很多成果，但其发展过程还存在着以下⼏个⽅⾯的问题： （⼀）、物流观念陈旧，缺乏现代物流理念 对现代物流在提升运输产业⽔平、推动经济发展和增加经济效益⽅⾯作⽤认识不⾜是是企业的很⼩业务，不会影响企业的经济效益不会推动经济的发展。 （⼆）、物流企业物流管理的电⼦化程度还较低，不能满⾜迅速发展的电⼦商务 信息服务体系和⽹络体系的落后也制约着物流业的发展，制约着物流产业向专业化、⼀发展。 息资源的利⽤尚未实现跨部门、跨⾏业整合，政府缺乏规划引导和扶持，诸如物流领域 ⽤较少，管理信息系统不健全；电⼦数据交换系统的应⽤范围有限，企业之间的物流共 形成；⽹络信息技术的应⽤仍停留在初级⽔平上；利⽤系统集成软件技术优化物流配臵少；服务⽹络和信息系统不健全，⼤⼤影响了物流服务的准确性和及时性。另外，我国 能不强，仓储功能和运输功能缺乏协调，长途运输和短途配送也缺乏有效衔接，各种运配合不⼒，不同物流服务很少结合，没有形成⼀个完整的物流系统。 （三）、物流管理体制和机制存在障碍 物流业的发展涉及到基础设施、物流技术设备、产业政策、投资融资、税收与运⾯，分属不同的政府职能部门管理。但各职能部门对现代物流认识不⾜并缺乏统⼀协调 ⽬前，商务部、交通部在资格认证⽅⾯各有多项政策法规。政府职能部门对物流企业是理体制。这种多头管理体制也制约着物流管理的发展。 地⽅保护主义也较为突出。⼀些地⽅政府为保护本地物流企业利益，在交通运输、 等⽅⾯设臵障碍，限制⾮本地物流企业的经营活动。这也阻碍了物流业的快速发展。 由于商业环境相对落后，造成物流布局不合理，专业化服务程度低，⾃营物流⽐例过⼤代理服务得不到充分利⽤。 （四）、物流法律环境不健全 全国性的物流企业缺少有效的法律规范。我国的电⼦商务物流⾄今没有⼀个完整的技术 以部分⾏业标准和 《物流术语》还不能适应电⼦商务物流发展的需要, 制约了我国现代约化经营优势的发挥。 业的正确认识和合理界定，在⼯商部门的企业注册⽬录中 流企业的⼀席之地。物流企业受到的各种限制，以及专业物流组织及企业的法律地位尚承认等，不利于物流业的健康发展。 （五）、物流⼈才稀缺 物流⼈才短缺的问题已成为⼤家的共识。在上海，个别物流企业甚⾄打出年薪⾼ 招聘⾼级物流⼈才。据有关统计显⽰，我国物流⼈才中，物流规划⼈员、物流管理⼈员 、物流师资全⾯紧缺。到2010年