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电 商 企 业 的 退 货 处 理 流 程
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电商企业的退货处理程序
管理和沟通方法和手段可以把复杂的东西简单化,流程一定要从严谨开 始。没有严谨的流程,漏洞多,漏洞越多,绩效越差!!看过橡果国际的物流 管理流程,不能不佩服他们的严谨性。他们的月度配货误差率能控制在十万分 之一,严谨的流程起了很大的作用!! 1.目的:为使客户退货得到快速、有序的处理,让信息流和货流畅顺,明确各 部门责任
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