酒店散客入住登记管理规定.docx

酒店散客入住登记管理 规定 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968) 散 客 入 住 登 记 管 理 制 度 1． 前厅部设专人负责接待客人入住登记工作，全天当值； 2． 凡在本酒店入住的客人，一律凭护照、身份证明、旅行证等有效证 件登记入住； 3． 先由住客本人填写“入住登记表”，然后由负责接待的服务员验证 无误后填写完表内所列内容，收取住宿押金后将入住房间的钥匙交 给客人； 4． 没有证件或证件有可疑的旅客，要问明情况和原因，先安排入住， 并立即报告保安部、值班经理处