质量管理(QC)小组活动管理办法(电子版).docVIP

PAGE PAGE PAGE 2 3。4质量管理小组活动管理办法 3.4。1。 总则 3.4。1.1 为推进公司全面质量管理，加强对质量管理小组活动的管理，引导质量管理小组活动的健康持续发展，激发公司员工参与企业管理，持续改进工作质量，提高岗位技能水平的主动性、积极性和创造性，结合本单位的实际情况，特制定本办法。 3。4。1。2 QC小组活动的宗旨是： 3.4。1。2.1 提高员工素质、激发员工的积极性和创造性; 3。4。1。2.2 改进质量，降低消耗，提高经济效益。 3。4.1。3 本办法适用于公司各分（子)公司QC小组活动的管理。 3。4.1.4术语 质量管理小组（简称QC小组，下同）,是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 3。4。2 职责 3.4。2。1 总师办职责 3.4.2。1。1 总师办是公司QC小组活动的归口管理部门,负责QC小组活动的策划、部署和推进； 3。4。2。1。2 负责QC小组管理办法的制定、贯彻、修订； 3.4.2.1.3 负责公司QC小组的注册、指导、验收; 3。4.2.1。4 负责QC小组骨干的轮训； 3。4。2.1.5 负责公司QC小组成果发布； 3。4。2.1。6 组织评价公司QC成果经济效益和技术效果的审核评价; 3.4。2.1。7 负责将公司优秀课题向上级质量管理部门推荐。 3。4。2.2 各分（子)公司（以下称各分（子)公司）职责 3.4。2.2.1 负责本单位QC小组活动的开展、跟踪检查、指导; 3。4.2.2。2 负责对本单位技术骨干进行深化教育或培训； 3.4.2.2.3 负责为本单位QC小组活动提供必要的资源保障; 3.4.2。2.4 负责评价本单位QC小组成果的经济效益和技术效果; 3。4。2。2.5 负责组织本单位QC成果的现场交流和发布，择优向公司推荐本单位QC小组成果； 3.4.2.2.6 各分（子）公司总工室为QC小组的日常管理工作的归口部门。 3。4.2。3 QC小组组长职责 3.4。2。3。1 负责本QC小组的注册登记、课题选择、制定小组活动计划,对小组成员分工，带领小组成员开展活动; 3。4。2.3.2 带领小组成员学习掌握全面质量管理知识，正确应用质量管理工具,推进小组活动。 3。4.3 QC小组管理流程 QC小组管理主要流程为：组建小组—课题选择—注册登记—开展活动—成果总结—成果验收和评价—成果推广。 3。4.4 管理内容与方法 3.4。4。1 QC小组的组建 3.4。4。1。1 组建程序 3。4.4。1。1。1 自下而上的组建程序.所选课题一般是员工身边发生的、依靠同项目（同科室）成员能解决的问题，可由同一项目(同科室）内的成员组成。 3.4.4。1.1。2 自上而下的组建程序。所选课题一般都是涉及部门或单位较多的综合性技术、设备、管理方面的问题，可由上级部门提出方案,与相关部门或单位讨论后，指定组长和成员组成。 3。4.4.1。1。3 上下结合的组建程序。由上级部门推荐课题范围,经上下协商组建。 3.4。4。1.2小组成员及人数 3。4.4.1.2。1为了便于开展活动，小组人数一般以5—10人（不超过10人）为宜。 3。4.4.1.2。2公司鼓励QC小组吸收外协单位有关人员参与，也可聘请有关专家做顾问。但其成果由公司单独支配、推广和应用. 3。4.4。1.3课题及小组的注册登记 3。4.4.1.3.1 QC课题注册登记在活动开展之前,QC小组填写《QC小组活动课题登记表》(附件1)交分（子）公司.上一年度活动课题没有结题,则不能注册新课题，并在“分(子）公司意见”中说明。 3。4。4。1。3。2QC小组注册登记每年一次,填写《QC小组注册登记表》(附件2)交各分(子)公司.没有选题的QC小组不予注册;停止活动持续半年以上的QC小组必须予以注销；一年没有成果的QC小组视为自动解散. 3.4.4.1。3.3单位填写《QC小组注册情况统计表》（附件3），连同《QC小组活动课题登记表》、《QC小组注册登记表》由QC小组所在单位领导审核后报公司总师办。 3。4。4。1。3.4各分(子）公司小组注册和课题注册材料一般于每年3月上旬统一申报。总师办于每年3月底前会同相关部门对上报注册小组及课题进行审核。在其它月份申报的课题，则在申报的下个月前进行审核。 3。4。4.1。3.5 经公司确认、成功注册的QC小组方有资格参加各级优秀QC小组的评选、有资格参加各级QC小组成果发布会、有资格参与成果的推广。 3.4.4。2 QC小组活动 3。4。4。2。1活动程序 (附件4） 3。4。4。2。1。1 问题解决型（包括