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Word 文秘专业就业形势报告 一、文秘专业人才的需求状况 从需求数量方面上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人 才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上 的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民 企对文秘人才的需求有肯定的空间。 从需求层次方面上看，80%以上的单位选择了大专 〔高职〕毕 业生，只有不到20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显 示，民企对文秘人才的需求比较注意实际，一般认为受过文秘大专层 次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人 才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务力量，并非仅以学历 凹凸为条件。 从需求的秘书类型方面上看，65%的单位选了复合型秘书，这 说明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书 〔15%〕、创新型 秘书 〔10%〕，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。 二、文秘专业人才的素养需求状况 调查反映，民营企业对文秘人才的素养需求是多元化的，但都 存有 “德才兼备”的倾向。据统计显示，民营企业注意的文秘专业毕 业生的综合素养，从高到低依次是：思想和道德素养 〔33%〕、文化素 养 〔27%〕、业务素养 〔13%〕、心理素养 〔8%〕、团队协作精神和沟通 协调力量 〔5%〕等。大部分单位在聘请文秘人员时最看重的是基本素 养，如品德修养、敏捷程度、努力程度和学问面等，可以概括为 “要 第 1 页 Word 素养而不求专业精”。素养中，“德”为首，可见 “德”在民营企业 的重视程度。思想和道德素养方面选择较多的是：职业道德 〔75%〕、 事业心 〔63%〕、良好人际关系 〔43%〕、吃苦耐劳精神 〔38%〕、忠于职 守 〔28%〕。文化是学问经济时代的显著特征，其凹凸在很大程度上影 响着个人的整体工作水平。因此，民企对文化素养的重视程度排其次 位。最注意文秘人员的文化素养是从高到低依次是：把握扎实的专 业技术学问 〔38%〕、把握宽敞的专业学问 〔28%〕、了解一般的人文科 学学问 〔26%〕、把握相关学科学问 〔16%〕、了解一般的社会科学学问 〔4%〕。 业务素养往往会直接影响工作效率，民企注意的文秘毕业生的 业务素养依次是：工作力量 〔42%〕、组织管理力量 〔35%〕、实际操作 力量 〔28%〕、创新力量 〔23%〕、猎取加工和利用信息的力量 〔10%〕。 良好的心理素养也是民企关注的因素，当今社会是一个布满竞 争和挑战的多元化社会，文秘人员能否适应新时代并谋求工作的胜利， 很大程度上取决于个人心理素养的强或弱。民企最注意毕业生的心理 素养是易于投入、热忱工作的心理 〔40%〕、自信念 〔37%〕、自主主开 工作 〔25%〕、追求卓越、渴望胜利 〔11%〕、开放乐观 〔9%〕。 团队协作精神与沟通协调力量越来越为民营4~_lk所看重。有 位民企的人事主管讲，企业要的是沟通力量强、有亲和力，能够运用 自己良好的沟通力量与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心 同德、完成组织的使命和目的的人。平常在学校参与社团、组织策划 第 2 页 Word 完成过大型活动的同学最受欢迎，这些同学到了工作岗位后，很快能 融入团体，顺当开展工作。 三、文秘专业人才的职业力量和学问结构要求状况 调查显示，民营企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合力 量，依次为语言表达力量、人际沟通力量、应变力量、实践力量、文 字表达力量。文秘从业人员必需具备这五种综合力量才能适应现代民 营企业的要求。认为文秘从业人员应当具备的职业力量，按重视程度， 依次为职业道德、敬业精神、专业素养、使用和维护现代办公设备的 力量。 民营企业在录用文秘专业毕业生时最看重的力量因素是 “专 业水平” 〔26%〕，其次是反映专业力量、沟通力量、心理素养等综合 力量的 “面试的第一印象”〔19%〕；再次是 “社会实践经受”〔18%〕。 此外，“外