产品及工作质量考核办法－2023.docVIP

PAGE PAGE 3 产品及工作质量考核办法 1.总则 1.1贯彻执行《产品质量法》、《计量法》、《ISO/TS16949:2009》技术规范、公司的《质量手册》、《质量体系程序文件》及相关法律法规等。 1.2为全面做好质量工作，本办法从质量指标、过程质量监督、质量管理、计量管理及质量保证体系运行五个方面进行考核。 1.3本办法实行质量一票否决权，强化公司内部质量责任的考核，严格各部室和个人的质量职责。按照市场经济“责、权、利”相结合原则，鼓励不断提高工作质量和产品质量。 2.质量指标管理责任考核 对下表考核项目，根据公司年度质量指标进行考核： 序号 考核项目 考核指标 奖罚基数 计算公式（奖＋罚－） 考核时间 责任部门 备注 1 一次交验合格率 见《年度质量目标展开》 1000 奖罚基数×（实际指标－考核指标）×100 按季度考核 生产制造部 原则上考核扣款不超过1000元 2 质量损失率 见《年度质量目标展开》 1000 奖罚基数×（考核指标－实际指标）÷考核指标 按季度考核 生产制造部 3 顾客抱怨度 见《公司年度质量目标》 — 1、每发生1起，对责任部门扣考核工资100元。 按月考核 技术质量部 产品研发部 销售一部 生产制造部 生产物流部 客户服务部 采购部 2、全年每月3起（含）以下，年底对相关部门各一次性奖励500元 按年度考核 当月发生3起（不含）以上则不予