开荒方案(物业版本).docxVIP

；. . 开荒方案 一、目的 规范开荒清洁管理作业程序，确保物业成品保护及开荒清洁效率和质量。 二、合用范围 合用于各物业管理分公司小区物业开荒清洁工作的组织、管理、实施和验收。 三、开荒清洁的概述 1、开荒清洁的涵义 ——在物业建造工程中往往会留下许多垃圾污垢，建造部门普通 只做一些简单的垃圾清理工作，不会对建造物进行全面、彻底的清洁护理。这种新建 成的建造物第一次专业保洁称之为开荒清洁；它是一种“袭击式、会战式”的清洁， 又是物业保洁之首，可以为今后的物业日常保洁工作打下一个良好的基础。 2、开荒清洁的重要性 —— 由于建造工程中往往会遗留下许多垃圾污垢，各种地面、 墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水渍、锈迹等；这些都必须在开荒工作中 清洗干净，所以它是一项最艰难、最复杂、最费神的工作，而且专业性、技术性、综 合性较强；因此，保洁人员必须经过专业技术培训，使用专业的设备、工具、清洁剂 (药剂)，按科学的管理方法和严格的保洁作业程序、技术规范，对物业内、外进行 专业的开荒清洁，才干保证质量，提高效率。 四、开荒管理要求： 1、所有开荒人员必须坚固树立“安全第一”的工作理念，各级人员按职责规定统一 形象、统一着装、统一作业，认真做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、 执行迅速、保质保量”的管理要求。 2、要做好开荒工作， 必须制订出一套合理的管理方案， 并设置一个暂时指挥机构 (一 般情况下应设置三级管理制度)和拟定管理作业流程。三级管理架构图和开荒管理流 程图如下： ；. . ★ 三级管理架构图： ★ 开荒管理流程图： 3、岗位职责： ①现场指挥(部门经理)： ●负责与房地产开辟商、项目部对接，确定开荒时间、区域、面积；制定管理方案， 组织实施和质量监控； ●负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出；和工程用水、用电等事 项； ●负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作； ●根据工作中浮现的问题，负责处理好内、外各职能部门的协调工作； ●负责与主管职能部门沟通，落实建造边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜 (如大型垃圾车、酒水车等)； ②领班人员： ；. . ●根据现场指挥的要求时间，带领现场作业人员准时进入作业现场，对本人负责的区 域或者作业组的人员划分工作区域，明确责任，分配人员，确定工位和工时； ●向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和 人员分配，宣布现场作业纪律和作业细则及注意事项； ●明确现场作业任务，协调工作关系，合理调度人员、机械、设备、工具、物料； ●掌握现场作业的开荒清洁进度，如进度浮现问题，及时与现场指挥联系解决； ●负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量验收。 ●负责执行上级交给的其它暂时工作任务。 ③技术人员(领班兼任或者专职)： ●根据开荒清洁要求对现场作业人员提前进行业务培训，讲解各种地面、墙面保洁方 法和操作规程，各种清洁剂(药剂)的配比和安全防护措施； ●对重要清洁剂(药剂)配比要亲自动手调配，并监督指导使用。各类清洁剂(药剂) 要进行注明，在现场分类放置，以方便作业人员使用； ●在作业现场进行技术指导和技术检查，如浮现质量问题应及时在现场进行检查、解 决；对重大责任事故应及时向上级报告，并提出解决方案和措施； ●对作业任务的组织实施提供各种技术保障 (水工、电工、木工 )，确保作业安全、技 术安全、人员安全。 ④保管人员(领班兼任或者专职)： ●在作业任务下达后， 根据现场指挥填写的 《物品领用清单》 ，将所需物品准备齐全， 为作业人员顺利完成作业提供物资保障。 ●对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进行统 一管理、发放、保管和维护，做好各类工具保养、维护工作； ●收工时，组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作，及时与现场领班人员联 系，作好第二天的工具、物品安排； ●作业完成后， 应持 《物品领用清单》 逐件、 逐样到仓库与仓库保管员清点， 并在《物 品领用清单》中填写退回数量，办理入库手续。 ⑤作业组人员(环境管理员)： ●负责物业室内、外的垃圾清扫和清理； ●负责物业的高空外墙清洗； ●负责物业的室内外设施、饰物的清洁； ●负责执行上级的其它工作任务。 五、开荒管理方案制定 . 1、明确开荒清洁的工作区域； ①物业内、外建造垃圾的清理； ②物业内、外的清洁； ③公用部份(外墙、道路、园艺绿化、设备房、电梯等)的清洁。 2、开荒清洁的费用预算： ①人员成本 ②物资成本 ③计划工时 3、开荒清洁的工作方式； ①管理公司自己做； ●这种方式合用于规模不大、开荒时间较充裕的物业，其优点是能锻炼清洁人员的耐 劳毅力，增强清洁人员的专业本领，为今后的清洁保养奠定基础