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网络攻击敲诈勒索的发展和手段演进
本分析报告把攻击敲诈勒索的个人或团队称之为:攻击者。而被攻击的网站称之为:受害者。
对于所有的中国互联网中小企业主、创业者、站长来说,网络攻击敲诈勒索都是横着眼前的一道非常现实的关卡。为什么我们要把“敲诈勒索”要和 “攻击”放在一起呢,敲诈勒索的法律定义是“以非法占有为目的,对被害人使用威胁或要挟的方法,强行索要公私财物的行为”,现实社会中由于人与人之间关系的复杂,可以通过各种方式来抓住把柄、或者依仗势力进行威胁要挟。而对于互联网而言,一切反而回归到最简单,那就是先攻击,后敲诈勒索。
我们来看看网络攻击敲诈勒索的历史:
在中国互联网发展早期,大概 1996-1997 年,当大家还都拨号上网,没有免费邮箱的时候,互联网服务提供商一般在提供电话拨号上网服务的同时, 送一个邮箱。由于当时存储空间昂贵,这一个邮箱会有容量限制,超出限制, 就要收费,一起计算到电话费中,而这个费用是非常贵(根据地域不同,一 般 1k 一块钱),所以如果是超出了几百 K 几 M,就是几百几千费用。
早期网络大家也就是泡泡 BBS 玩玩 MUD 再就是聊天室,不管是灌水杀鬼子还是聊天泡妞,经常发生争吵有火气,有一些人就开始去“炸”对方的邮箱, 其实很简单,往对方信箱发一个几百K 的邮件,就让人抓狂。那个年代,“我
炸了你邮箱”是一句很牛逼的话!大家纷纷把自己邮箱地址保护的比密码还小心。
有一些人因为争风吃醋,伪装成 mm 在聊天室套出受害者邮箱,威胁炸掉,让受害者离开特定的BBS 或者聊天室,就成了当时的流行套路。而这估计也是中国互联网形态里面最早的攻击勒索敲诈吧。
在 2002 年之前,网络攻击敲诈勒索行业发展缓慢,主要是那个年代的中国互联网经济还处于烧钱状态,直接变现机会很少。稍微成点规模的敲诈也就存在于网络新闻领域(后面我们会具体分析),所以那个年代的互联网记者地位那也是相当高。但是 2002 年以后,网游和电商的发展让互联网有了直接变现的渠道,所以也导致了攻击敲诈勒索行业也赢来了自己的辉煌。
下图是我们调查了 7 个创立在 2000 年前的网站,在这 15 年被攻击敲诈勒索的次数,由于网站类型和规模不同,我们通过算法处理加权平均,仅仅供大家参考趋势的变化(可以看出 2014 年净网行动还是很有成效):
到了最近几年, 这个产业已经形成规模,从低端到高端都有细分产业链的形成。大概分类成:人肉型、信息型、技术型、创意型。接下来我们逐一分析。
人肉型攻击敲诈勒索
人肉型是指那些纯凭人工完成的攻击,这也是中国互联网的一大特色。近几年有一些人肉型攻击者,通过 QQ 群、YY 群组织几千人甚至几万人的大规模团伙,有组织有纪律的去完成任务,形成极大的力量并有独到的优势来骗过代码。
恶意购买:很多电商网站都有货到付款的服务,特别是百度生态圈的单页电商、或者是一些特殊垂直行业电商网站(例如成人用品),通过物流公司的代收费业务,货款由物流公司代收。人肉攻击团伙采用下假单的方式,由于找不到用户,只能把邮包再退出来,一发一退对于受害者来说就是几十元的成本。接下来攻击者就会去受害者和谈,一次性或者每月收“广告费”、“公关费”、“营销费”、“顾问费”等打着各类名义的敲诈勒索费用。
恶意差评:差评师主要存在淘宝网,大家可能比较熟悉。差评师对卖家伤害很大,皇冠级别的卖家来说几个差评起不了多大作用。而对于心级卖家来说, 几个差评基本上就宣布店铺倒闭了。交纳了保证金的卖家都是诚心想要把网店做好,为了自己的生计,多数卖家会选择忍气吞声的交钱。差评师会注册很多小号,拍店铺商品的时候十分爽快,但买回之后,问题就一连串地找上门来,称要给你选差评,店方老实地给了钱还好,对于店方比较强硬的,差评师们死缠烂打,团伙作案,大规模作案,直到就范为止。
恶意投诉:恶意投诉主要针对京东、亚马逊等平台的第三方加盟店,这些平 台并不存在淘宝那么核心的信用等级机制,但是非常看重加盟店的信用口碑。攻击者一般会用几十个甚至上百个 ID 去受害者店铺去购买,然后去平台投诉
买到了假东西、不开发票、存在欺诈、服务不到位等等。由于投诉众多,平台一般还是会对加盟店进行审核整治,甚至撤掉资格。由于成为京东、亚马逊等平台的加盟店都会有一定的资质审核和保证金要求,所以店主更多的时候也希望息事宁人,交保护费了事。
恶意点击:恶意点击是针对网站的广告投放。比如说 CPC 广告,是按照点击计费,我们之前也贴过百度的 CPC 广告数据,每一次点击都几元甚至几十元。攻击者采用人肉战术,每天几百几千人去点击受害者网站的广告,直接造成 大量的广告费用浪费;再比如在 app 分发领域的 CPA 激活,攻击者定向下载 app 再卸载掉,造成极大的广告费用浪费,对中小创业者来说是致命打击。过不了多久,被攻击者就会收
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