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2018 年系统架构师考试科目二：案例分析 阅读以下关于软件系统设计的叙述，在答题纸上回答问题 1 至问题 3。 【题目】 某文化产业集团委托软件公司开发一套文化用品商城系统，业务涉及文化用品销售、定制、 竞拍和点评等板块，以提升商城的信息化建设水平。该软件公司组织项目组完成了需求调研， 现已进入到系统架构设计阶段。考虑到系统需求对架构设计决策的影响，项目组先列出了可能影响系统架构设计的部分需求如下： 用户界面支持用户的个性化定制； 系统需要支持当前主流的标准和服务，特别是通信协议和平台接口； (c)用户操作的响应时间应不大于 3 秒，竞拍板块不大于 1 秒； (d)系统具有故障诊断和快速恢复能力； (e)用户密码需要加密传输； 系统需要支持不低于 2G 的数据缓存； 用户操作停滞时间超过一定时限需要重新登录验证； 系统支持用户选择汉语、英语或法语三种语言之一进行操作。 项目组提出了两种系统架构设计方案：瘦客户端 C/S 架构和胖客户端 C/S 架构，经过对上述需求逐条分析和讨论，最终决定采用瘦客户端 C/S 架构进行设计。 【问题 1】(8 分) 在系统架构设计中，决定系统架构设计的非功能性需求主要有四类：操作性需求、性能需求、 安全性需求和文化需求。请简要说明四类需求的含义。 【问题 1 解析】 统性能需求(Performance Requirements)：指响应时间、吞