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2023年岗位知识-邮政支局长岗位知识考试历年重点考核试题含答案
第一卷
一.参考题库(共50题)
1.激励中,做到因地制宜、因时而动、因人而异,就是做到天时地利人和,只有这样才能使激励恰到好处。
2.(),是对待工作的一种态度,更是服务用户的一种承诺。
A、责任
B、守时
C、可靠
D、尊重
3.直查是指收寄局直接向邮区中心局查询。
4.支局窗口投交的普通包裹、快递包裹、国际包裹可混合建账、上架码放,但保价包裹应单独入柜、上锁保存。
5.()的客户都是您的主动服务“赢”回来的。
A、10%
B、20%
C、70%
D、100%
6.关于投递服务时间描述正确的是()。
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