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2023年丰田销售礼仪知识考试高频考试题黑钻摘选附带答案
第一卷
一.参考题库(共75题)
1.什么是汽车保险:机动车辆保险是指财产保险的一种。又称汽车保险。它是以机动车辆本身及()为保险标的一种运输工具保险。
A、机动车辆的第三者责任
B、机动车辆的第二者责任
C、机动车辆的第一者责任
D、机动车辆其他责任
2.当客户表示还需要再考虑下时,销售顾问依然态度友好,并加大优惠促成成交。
3.自我介绍是为了推出自己,自我介绍时需要?()
A、啰啰嗦嗦
B、简明扼要
C、顾左右而言他
D、长时间思考
4.宴会敬酒时,杯口要低于对方杯口。
5.为了使客户更加深入了解其意向车型,
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