(BPM业务流程管理)联合总销售业务流程图及说明.docxVIP

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2023-09-12 发布于山东
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(BPM业务流程管理)联合总销售业务流程图及说明.docx

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一、销售业务流程图（1）信息登记包括：销售登记、求购登记；出信息登记（1）租登记、求租登记；贷款的基本信息登记；产权证办理的基本信息登记；其他的信息登记等。（2）信息的前期办理包括：买卖、租借、贷款等前期办理（2）信息的整理，房客源的配对，业务的谈判，合同的签定等；贷款业务的简单咨询回复，证件、费用的收取等。信（3）业务交接包括：前期业务合同档案，证件，息业务交接（3）移交给业务后期办理部门并开具收据。（有文员操反作）馈（4）后期办理包括：对信息的加工，出具解决（方案。详细是买卖业务的过户过程办理，贷款业务后期办理（4）的办理方案，款项的交托方案拟订，产权证办理的详细方案等。（5）信息的反应包括：拟订的方案反应给客户信息履行（6）并等待客户的建议；业务操作中问题的反应，操作细节的改正等。（6）信息履行包括：客户建议和方案的统一以及履行；业务流程表的填写（经纪人填写），档案的填写；款项的收齐，操作规程的改正和反应。