麦当劳的培训体系演示文稿.pptVIP

麦当劳的培训体系演示文稿 当前第1页\共有27页\编于星期二\15点 麦当劳的培训体系 当前第2页\共有27页\编于星期二\15点 它贯穿整个系统的每个阶层 在麦当劳 : 训练一个持续的过程 与每个人的工作 密切相关 当前第3页\共有27页\编于星期二\15点 在麦当劳-训练是 肩并肩，教练及确认 实际工作能力的过程 当前第4页\共有27页\编于星期二\15点 我将与您分享: 一.良好的培训体系的重要性 二.麦当劳持续的培训链 A. 麦当劳餐厅员工的培训体系 B. 麦当劳餐厅管理组的培训体系 C. 麦当劳餐厅培训的追踪系统 当前第5页\共有27页\编于星期二\15点 良好的培训体系的重要性 提升员工素质 杰出的QSC\顾客满意 提高员工士气 工作效率提升员工得以保留 提升餐厅营业额 降低人力成本利润最大化 麦当劳核心竟增力增强 员工与麦当劳一起成长 当前第6页\共有27页\编于星期二\15点 A.训练经理 :制定餐厅训练目标和计划 B.训练协调人:协助训练经理执行/追踪 训练计划 C.训练员:餐厅训练的核心人物---与员工 肩并肩, 一对一训练的执行者 一.员工训练团队 麦当劳餐厅员工培训体系 当前第7页\共有27页\编于星期二\15点