工分制管理工具.docxVIP

工分制管理工具 工分制管理 工分制管理是全面提高组织效率，提升人员凝聚力的管理系统。系统通过工分的奖扣对员工的行为和贡献进行量化管理，并采用分数终身累计的方法，持续激发员工的工作热情，留住人才，并最大程度的提升企业的核心竞争能力，系统由四种分数，五项工具及两项软件构成，它是一套帮助企业简化管理，并能有效落地的管理系统。 五项核心工具： 1基本制度（奖扣标准） 2工作标准卡 3结果跟踪表 4检查表 5三大会议流程单 零借口承诺书 我是承诺者，凡是行动前，如果没有把握，我可以不承诺，但如果我承诺了，我就全力以赴去执行，成功了，我自豪。在享受薪金与荣誉的同时，也证明了我是可以胜任这份工作的，如果失败或违规了，我绝不找任何借口，找借口是可耻的。无能的人，才找借口，我愿意承担所有因为失败而产生的后果甚至责罚。以上是我的决定，也是我的承诺，从我做起，就从现在开始。 承诺人： 时间： 基本制度（工分奖扣标准） 为了使公司的各项工作能更高效的运转，工作效率能不断的提高，员工日常行为及各项工作结果将使用工分奖扣的方式进行管理。 A分为日常考核分。B分为物质分，B分和A分的分值相等。C分为关键任务分。D分是固定加分。G分是终身累计分（汇总分），是员工参与公司各项奖励及晋升的重要参考依据。 3每天例会无故缺席者，每月公司安排学习（活动）无故不到者（-A5分） 4上班时间在工作区内躺卧休息，上网，玩手机怠慢工作者（-A2分） 5不服从主管安排，在工作场所顶撞上司者（-A5分） 6因为服务态度造成跑单或引起客户投诉者（-A2分） 7因为个人原因造成公司轻微浪费者（-A2分） 8因为个人原因造成公司严重浪费者（-A10分） 9公司产品或服务项目私自赠送或占为己有（-B10分） 10未经许可擅自使用公司物品（非工作范围内物品）者（-A2分） 11未经许可擅自进入财务部及仓库者（-A2分） 12与客户发生争执带来严重后果或怠慢顾客遭到投诉者（-A10分） 五奖励计划（此为模板，请使用者根据实际情况做调整） 1超出规定工作时间15分钟以上者，每工作1个小时（+A2分） 2推荐新人入司面试（+A2分） 3推荐新人工作满一个月（+A10分） 4带新人满一个月并考核合格者（+A10分） 5提出合理化建议并被采纳（+A2分起） 6参加公司内（外）部组织的活动（考试）获奖者（+A2分起） 7在公司产品（技术）及管理等方面有创新的（+A2分起） 8获得客户认可（满意）反馈（+A2分起） 9绩优表现（+A1分起） 六管理天规（此为模板，请使用者根据实际情况做调整） 1在工作区域或工作期间参与赌博者（劝退） 2偷拿他人或公司财物者（劝退） 签名： （员工签字表示已经了解并接受无异议） 工作标准卡（模板） 照 片 姓名 电话 岗位 区域 直接主管 电话 岗位关键职责 关键任务指标 No 名称 数量 1 2 3 工作节点（时间流程） 工作必备 日 1 17 1 6 2 18 2 7 3 19 3 8 4 20 4 9 5 21 5 10 6 22 工作必知 7 23 1 6 8 24 2 7 9 25 3 8 10 26 4 9 11 27 5 10 12 28 备注 13 29 14 30 15 31 16 周 月 结果跟踪表（模板） No 指令人 指令 时间 目标与计划 完成时间 执行人 验收人 分值 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 备注