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本章内容 第一节 管理与决策 第二节 决策过程与影响因素 第三节 决策方法 第四节 计划的含义、作用与种类 第五节 计划工作的程序 第六节 计划的前提条件及其预测Prentice Hall, 20012-1第一节管理与决策Prentice Hall, 20012-2管理与决策决策是管理的基本要素决策是管理的核心Prentice Hall, 20012-3决策的概念 所谓决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。Prentice Hall, 20012-4决策概念的四个内容解决的问题决策主体调整的对象时限Prentice Hall, 20012-5决策者决策目标决策的构成要素自然状态备选方案决策准则决策后果Prentice Hall, 20012-6决策的质量或合理性决策的可接受性决策的时效性决策的经济性评价决策的有效性的主要标准Prentice Hall, 20012-7个体决策与群体决策决策的类型初始决策与追踪决策战略决策与战术决策程序性决策与非程序性决策经验决策与科学决策Prentice Hall, 20012-8个体决策即决策者只有一个人的决策活动。个人决策受决策者个人的经验、知识水平、决策能力、思想观点、欲望、意志等因素的影响，具有强烈的个人色彩。Prentice Hall, 200