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网络团购模式下顾客重复购买意向影响因素研究的中期报告 【背景】 随着互联网技术在商业领域的广泛应用，网络团购模式愈发流行。相比传统商业模式，网络团购凭借其便捷、高效的特点，吸引了大批消费者的青睐。然而，长期以来，网络团购模式也面临着一些问题，其中之一就是顾客重复购买意向不强问题。 【研究问题】 本研究旨在探究网络团购模式下顾客重复购买意向的影响因素。 【研究对象和方法】 本研究以某网络团购平台的用户为研究对象，采用问卷和深度访谈相结合的方式收集数据，运用SPSS软件和NVivo软件进行数据统计分析和内容分析。 【初步结果】 通过对239份有效问卷数据的统计分析，发现个人心理因素、产品服务因素、社交因素和营销策略因素对顾客重复购买意向均具有显著影响。 通过深度访谈的内容分析，发现个人心理因素中的信任感、认知便利性和品牌忠诚度、产品服务因素中的商品品质和售后服务、社交因素中的圈子效应和口碑效应、营销策略因素中的折扣优惠和促销活动均影响顾客重复购买意向。 【研究意义和建议】 本研究对于深入了解顾客重复购买意向的形成机制和优化网络团购模式的运营策略具有一定价值。建议网络团购平台在产品服务、营销策略等方面加强提升，进一步建立信任体系，鼓励用户分享口碑。