解决问题的思维模型.pptVIP

主动集中思维 冒一定的风险去尝试某个选择，而不是坐等“最佳”的答案。 表现出帮助团队达成一致的意愿，通过把各种意见看成有是有益的，而不是把它们当成障碍。 跟进执行的计划。 不惜一切代价以确保新计划的成功执行。 当前第63页\共有126页\编于星期三\11点 9. MIND MAPPING 当前第64页\共有126页\编于星期三\11点 10. 5W+2H 5W+2H WHAT 发生了什么事情？ 目标 WHY 为什么会发生？ 价值 HOW 事情是怎样发生的？ 策略 WHEN 在什么时候发生？ 时限 WHERE 在哪里发生的？ 位置 WHO 谁参与了此事？ 责任与角色 HOW MUCH 造成了什么样的损失,要花多少钱才能解决？ 资源 当前第65页\共有126页\编于星期三\11点 解决问题可使用的方法 对问题置之不理 或避开问题 没有进行思考或 没有获取信息就 采取行动 在获取了信息、 经过思考后 采取行动 故意不采取任何 行动 不思考法 思考法 当前第66页\共有126页\编于星期三\11点 五. 细化 AIDOSE 模式 当前第67页\共有126页\编于星期三\11点 步骤1 A 察觉 步骤5 S 选择 步骤3 D 说明 步骤6 E 实施 步骤4 O 方案 步骤2 I 信息 发生了什么? 我该怎么办? 当前第68页\共有126页\编于星期三\11点 解决问题的第一步是对问题