中兴ZCEA（51-801）项目管理工程师认证考试题库及答案.pdfVIP

中兴ZCEA(51-801) 项目管理工程师认证考试题库及答案 一、单选题 1.一个项目的高级管理层的典型职责是什么 A、支持这个项目 B、为项目提供经费 C、支持这个项目并解决资源问题和起亚冲突 D、解决资源问题和其他冲突 答案：C 2.作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被说成是自狂 自大的人，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。 下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例? A、内部审计 B、体系审计 C、基准审计 D、预期审计 答案：D 3.有很多沟通的方法，下列哪种情况适合 “面对面”的沟通? () A、针对一个团队成员的负面行为时 B、提供一个关键项目决策的永久记录时 C、鼓励团队成员的创新思维时 D、3询问关健关系人信息时 答案：A 4.在什么时间选择并指派项目经理较为理想 A、项目启动过程期间 B、项目计划编制过程期间 C、在项目生命周期执行阶段开始之前 D、项目生命周期概念阶段结束时 答案：A 5.你所在项目的技术主管泰德提出了一项只要增加少量成本就能改善项目总体 质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目进度但会降低产品性能的建 议。你认为提高质量和加快进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相 互学习，但是通常情况下他们经常喜欢顶牛。因此你需要一个长期有效的、能解 决冲突的方法，你决定采用下列哪种方法? A、正视(面对) B、解决问题 C、协作(合作) D、平息(缓和) 答案：C 6.Delphi(德尔菲技术)技术的主要特征是 A、根据历史数据进行外推 B、专家直觉和观点 C、解析层次过程 D、猜测 答案：B 7.购买保险是 风险的例子 A、降低 B、转移 C、接受 D、避免 答案：B 8.质量计划编制的时候，应该由谁通知项目干系人政策? A、组织领导 B、项目经理 C、项目团队成员 D、职能经理 答案：B 9.在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客 接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括 A、项目文档、正式验收和教训 B、变更要求，正式验收和教训 C、教训，执行情况报告和变更要求 D、沟通管理计划，变更要求和项目文档 答案：A 10.变更控制委员会拥有批准何种变更的权利 A、项目基准 B、项目批准书 C、标准合同条件 D、成本控制制度 答案：A 11.项目计划编制应该由谁控制 A、项目经理 B、项目成员 C、职能部门经理 D、项目经理的上司 答案：A 12.对于成员之间的空间距离比较远的项目小组，项目经理提高小组的绩效的一 个关键方法是 A、建立一个奖励和认可机制 B、建立小组成员间的信任 C、获取在其它地区的职能经理的支持 D、对项目的所有方面进行控制 答案：B 13.项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是 A、整合 B、谈判 C、领导 D、沟通 答案：A 14.项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照原计划执行，但是项 目经理发现客户对报告方法相当不满。项目经理应该首先做什么 A、检查沟通系统 B、询问客户的不满和要求，找出解决方案 C、向客户建议修改报告 D、让项目小组制定替代方案 答案：A 15.项目计划规划的目的是 A、制定项目文件，指导项目执行和控制 B、提出项目的假设和约束条件 C、促进项目干系人之间的沟通 D、确定只要项目报告 答案：A 16.尽管赞助方改变了两次， 一个电子商务项目仍然运行的比期望要好。现在项 目正接近结束。以下哪一个不是项目行政收尾的产出? A、经验教训 B、释放资源 C、合同审计 D、项目归档 答案：C 17.项目组织图是 的输出之一。 A、人力资源规划 B、项目团队组建 C、项目团队建设 D、项目团队管理 答案：A 18.以下那些项工具被开发用于管理收尾 A、项目文档 B、项目产品的文档 C、执行情况报告 D、采购审计 答案：A 19.在与客户打交道的过程中，项目经理应该 A、保持诚实以避免项目或机构被起诉 B、尽力形成一种友好、诚恳、开放的关系 C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D、做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意 答案：B 20.已经发生，对项目选择的投资是否产生收益，不产应影响的成本称为 A、可变成本 B、固定成本 C、间接成本 D、沉没成本 答案：C 21.浮动是通过以下哪一项计算出来的 A、最晚完成-最早完成 B、最晚开始-最早开始 C、最晚完成