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课程要求;课程知识体系;Unit 8 资讯与电子商业策略的实施;Unit 8 资讯与电子商业策略的实施;资讯系统计划的框架;Unit 8 资讯与电子商业策略的实施;企业资讯系统开发人员的选择;三种方式的选择比较;1、企业内非IT专业人员—知识员工的自我开发模式;2、企业内IT专业人员的开发模式;3、企业信息系统的外包模式;企业如何选择外包商;在实施大型资讯系统时，必须注意下列常见的误区;
公司领导没有真正发挥一把手的作用，对项目的支持流于表面和形式
;
没有选择合适的实施商，不理解购买软件与实施之间的距离;
软件、硬件和实施咨询三种投资比例不合理;
缺乏明确的项目目标和相应衡量标准;
缺乏适当项目资源，没有把公司骨干人员投入到项目中去;
缺乏具有前瞻性和可操作性的实施规划和过渡计划
;
对于项目的期望值过高，没有运用转变促成的方式调整人们的期望值，并促成人员行为和习惯的转变;还必须重视下列前期准备工作;大型资讯系统的实施是一场重大的变革活动－管理层的决心和承诺在这一变革中起着无可替代的作用;为了保证大型资讯系统项目的成功,需向公司的领导层提出新的要求;对管理人员的要求;对业务骨干和一线操作人员的要求;;企业信息化的基本目标;企业应用系统项目是管理项目而非纯IT项目;Unit 9 供应链管理及客户关系管理;Unit 9 供应链管理及客户关系管理;Unit 10 中小企业的全球化与电子商业策略;ERP 是Enterprise Resources Planning（ 企业资源计划）的缩写，最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出的。根据GartnerGroup 的定义，ERP系统是“一套将财会、分销、制造和其它业务功能合理集成的应用软件系统”。;ERP系统涵盖了企业运营的各个层面，并且还在发展和完善;在生产制造型企业中ERP系统是实现企业价值的基石;ERP的发展已经成为现代企业管理的重要组成部分;功能驱动业务;ERP系统的实施还能够推动企业严格按照管理/业务流程运作，实现从人治到法治的过渡;;;;;
;ERP系统的选型过程（1）;ERP系统的选型过程（2）;Unit 10 中小企业的全球化与电子商业策略;;;;CRM 是一套IT系统解决方案;;;想要其他的产品
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