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2023-09-14 发布于山东
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小时救援收费标准.docx

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24小时营救收费标准 1.凡在客户恳求营救当天向前一年时间内，在我站养护维修花费300元以上车辆，市里救援免费；在我站无系统信息的营救客户，需电话确立车辆质保信息、故障现象，并见告客户非质量原由所致的营救、维修花费的可能性，以确立能否营救；免费营救车辆不包括：已见告客户车辆问题原由，需维修养护，但客户不予搭理，多次因同一故障要求营救的车辆现场改换备胎现场改换灯泡、保险等非正常营救，需酌情收费；市里内10公里范围可牵引拖车，范围以外需使用专业拖车；市里外营救，依据故障现象判断，决定使用营救车种类，尽量使用专业拖车，以保证救援质量，防止投诉、纠葛； 6.夜间值班一致履行质保期内免费，质保期外50元营救费（市内）；不论收费与否，开具拜托书的车辆，需在“增值服务”栏新增营救服务及金额；收费标准：营救服务车：100元（市里内）专业拖车：200元（起步费200元，含10公里），高出8元/公里，单程计费免费营救不包括使用专业拖车，除质保车辆外；市里范围标准：东至白马寺，西至新安磁涧界牌，南至郭寨公交站，北至高速口点平行地区为市里范围北西东南注：营救办理人员在正常工作时期一定先在系统查问客户能否在免费范围，夜间营救按“第条”履行。本标准花费仅为营救花费，如需维修花费请另行报价，见告客户。