价值链分析与职位类梳理2019年10月职位体系构建的基本步骤公司战略做正确的事业务架构分析部门职责职位角色角色职责职责职责正确的做事任务任务任务任务任务任务任务任务任务知识、技能、经验、教育知识、技能、经验、教育知识、技能、经验、教育价值链的基本概念 哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念,波特认为,“每一个企业都是在 设计、生产与销售其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”整个企业的价值链,是由两大部分活动组成的。一部分为基本活动,一部分为支持活动。基本活动创造价值,辅助活动保证基本活动的运行。所谓辅助,是强调它在价值形成中的间接性,而不是说它不重要。如果把辅助活动理解为次要活动,则是明显的误解;基本活动:是涉及产品或服务的创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动;支持活动:辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各公司范围的职能以相互支持。企业的基础设施虽不直接与各种特别的基本活动相联系但也支持整个价值链,所以属于支持活动; 各活动对于战略的贡献不相同,同一活动在不同的战略选择中也有不同的价值价值链描绘了企业为客户、股东、企业职员等利益集团创造价值所进行的一系列经济活动的总称。基本活动战略规划市场研发供应链销售与服务利润质量人力资源支持活动: 控制 增效 辅助支持活动财经It、流程综合管理(行政等)价值链分层分解业务职能价值链分层:1级,是公司级核心价值链中的各环节。2级,是各环节的业务活动包含的业务模块。3级,是按内容、阶段、性质等角度对业务架构进行的功能划分。战略规划市场研发供应链销售与服务利润质量支持职能人力资源财经价值链与组织职责:每个业务活动、业务架构与业务功能都需以组织名义完成。两类部门的定义:业务职能、支持职能各级组织的职责都需围绕价值链中的业务活动、业务架构、业务功能来确定。招聘招聘计划、招聘实施、招聘分析IT、流程综合管理(行政等)价值链分析步骤:第一步:梳理业务职能第二步:梳理支持职能逐层打开战略规划市场研发供应链销售与服务利润人力资源规划(人力资源管理体系规划、公司人力资源规划)招聘配置(需求分析、招聘计划、招聘实施、效果评估、渠道管理、人才储备库、员工异动管理)培训(收集需求、分析需求、培训计划、培训实施、效果评估、培训资源管理、培训费用管理)绩效(组织绩效、员工绩效、绩效体系管理、绩效指标管理、绩效管理辅导、绩效数据收集与分析、绩效结果应用)薪酬福利(薪酬制度、薪酬标准、定薪管理、薪酬调整、薪酬核算发放、人工成本分析、薪酬调查、五险一金、公司福利)质量人力资源财经It、流程综合管理(行政、法务等)人事管理(劳动合同、人事档案、入离职、证件、考勤、人事报表)企业文化(价值观提炼、企业文化宣导、宣传渠道管理、员工活动)员工关系(员工访谈、员工满意度、员工健康管理、劳资纠纷处理)职位管理(职位分类分级、职位分析、职位评估、任职资格、职业生涯规划)组织管理(组织设计、组织调整、权责管理、定岗定编)干部管理(干部认证、干部分类分级、干部绩效、干部培训、干部任免、素质模型、资源池建设)党委办 任免、薪级审核、干部考查 干部培养 不单独提干部管理业务分解的维度:优先按照业务流程进行分解战略规划市场研发供应链销售与服务利润按照流程人力资源规划招聘甄选培训培养绩效管理薪酬管理质量人力资源财经招聘需求招聘计划招聘实施入职管理胜任力分析It、流程社会招聘综合管理(行政等)校园招聘按照场景内部招聘根据业务架构,撰写部门职责部门职责来源于公司的价值链,编写者首先对部门的价值链和主要功能块进行划分,再推导出部门职责。人力资源规划(人力资源管理体系规划、公司人力资源规划)招聘配置(需求分析、招聘计划、招聘实施、效果评估、渠道管理、人才储备库、员工异动管理)培训(收集需求、分析需求、培训计划、培训实施、效果评估、培训资源管理、培训费用管理)绩效(组织绩效、员工绩效、绩效体系管理、绩效指标管理、绩效管理辅导、绩效数据收集与分析、绩效结果应用)薪酬福利(薪酬制度、薪酬标准、定薪管理、薪酬调整、薪酬核算发放、人工成本分析、薪酬调查、五险一金、公司福利)人力资源部门职责分解1招聘配置1.1 根据公司战略规划和经营目标,收集人力资源需求信息,分析需求信息是否准确合理。核心领域,价值链2级人事管理(劳动合同、人事档案、入离职、证件、考勤、人事报表)企业文化(价值观提炼、企业文化宣导、宣传渠道管理、员工活动)工作任务,价值链3级员工关系(员工访谈、员工满意度、员工健康管理、劳资纠纷处理)职位管理(职位分类分级、职位分析、职位评估、任职资格、职业生涯规划)组织管理(组织设计、组织调整、权责管理、定岗定编)干部管理(干部认证、干部分类分级、干部绩效、干部培训、干部任免、素质模型、
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