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亚运会志愿者线上初始测试答案 1.抵离迎送志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。 A.嘉宾抵达时主动上前迎接 B.与嘉宾开些低俗但有趣的玩笑 C.随车服务时适当为嘉宾介绍城市情况 D.协助解决嘉宾提出的合理要求 [正确答案: B 2.在一般交谈中，不应问对方的____。 A.职业 B.爱好 C.信仰 [正确答案: C 3.关于媒体沟通，以下不正确的是_______。 A.充分尊重媒体 B.可自行接受媒体采访 C.要维护志愿者整体形象 D.要有保密意识 [正确答案: B 4.正确握手的时长一般为____。 A.3－4秒 B.7－8秒 C.10秒 D.1秒 [正确答案: A 5.抵离迎送志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。 A.若抵达延误，应该确保嘉宾抵达时的车辆准备 B.若抵达延误，无需特意与酒店服务单位对接 C.若返程延误，如有必要，需与酒店服务单位对接，协助解决嘉宾滞留住宿问题 D.若返程延误，需及时向嘉宾致歉 [正确答案: B 6.在服务过程中，志愿者要把握“三度”原则，不包括以下的________。 A.举止有度 B.距离有度 C.热情过度 D.关心有度 [正确答案: C 7.志愿服务中与他人交流时，不正确的是______。 A.目光要亲切、自然、坦诚 B.不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量 C.忌用冷漠、傲慢的眼神 D.与他人交谈时