连锁药店业态与谈判技巧完整版.pptxVIP

;课程目录：;;1、零售业态含义及概况;2、中国零售业态16种;;3、决定药店业态的关键—需求细分;;平民;4、过度竞争促进药店分化;;5、新医改促进药店业态分化;十种药店业态定位及其发展趋势;业态模式;6、操作KA连锁的现实意义;第二部分：连锁药店谈判技巧;搞定连锁的步骤;思维训练：;面对连锁时应保持的心态;;关心的故事;案例分析： 经典的“魂断蓝桥”;;3、知晓连锁的运作方式;;连锁药店各部门职能;;案例分享：;;案例分享：非诚勿扰的店员关注点;;案例分享：有话好好说的质管部;;;;;4、市场价格稳定;;第三部分：KA操作问题解惑;疑惑1：应对采购部的困惑;明确如下问题才能知己知彼百战百胜;;;案例分析：送礼的时效性;案例解惑：;疑惑3：应对连锁各项收费的技巧;应对措施1：;应对措施2：;第四部分;搞定连锁的资本;沟通原则;对连锁的谈判策略;在与连锁公司总部谈判中应把握的要点;;