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贵宾入店、大型活动警卫工作流
程 (总 2 页)
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贵宾入店、大型活动警卫工作流程
部 门 工 作 内 容 与 程 序
1、确保消防设备、器材完好有效。任务前,提前对消防监控及
烟感自动报警器、自动灭火喷淋、消防加压、消防专用电
梯,防火(卷帘)门、消防通道、以及安全疏散指示灯、应
急照明灯等各类设备器材按标准要求进行全面检查和测试,
保证完好有效。
2、确保治安监控系统运转正常,通讯联络畅通,24小时运作正
常、专人值班。值班电话和对讲机通讯器材良好。
3、严格前院停车场和地下停车场的控制和管理,禁止与任务无
关的车辆停放、确保任务车辆的停泊车位和进出通道畅通、
安全。
4、严格会客制度和大堂管理,对来访人员除严格执行登记制度
保卫部
外,必须随时注意他们的动态,严禁无关人员进入警卫区。
加强大堂的保卫力量,观察闲散人员,发现可疑及时报告。
5、严格控制酒店范围内的制高点和通向各平台的出口,对无法
关闭的门及通道,应派专人把守,防止无关人员登高和物品
坠落,以及人为的散发各种传单。
6、合理安排和调配保卫力量,除应设定的固定岗和巡逻力量
外,还应安排的机动力量,增强检查和巡逻密度,扩大控制
范围。
7、积极做好与各有关部门之间的工作沟通和协调,并与公安
局、消防局、国家安全局保持密切联系,做好全方面接待工
作。
1、随时做好住房控制的调整准备。
前厅部 2、掌握客人住宿的分布情况,及时提供贵宾房间周围的住客情
况。
客房部 1、警戒楼层、指派专人进行全天候的值班及服务工作,并及时
2
记录进房清洁和服务的时间。
2、防止和劝阻无关人员进入警戒区,发现异常情况及时报告。
做好各种娱乐设施的接待准备工作,包括场地和设备的安
康乐部
全,确保随时按规定的标准做好接待和服务。
1、除对食品的加工要严格按照食品卫生法规进行操作外,对食
品原料的采购、运输、储藏、烹饪以及采样化验等各个环节
餐饮部
有专人负责进行监督和把关。
2、如有外卖任务也按以上要求进行操作。
1、任务前要在常规检查的基础上对水电气(汽)和通讯等有关
设备进行一次全面复查,确保设备的安全可靠,运行良好。
同时做好高空悬挂设备和物品的安全、严防坠落。
工程部
2、任务期间设备的运行除有正常操作工当班外,综合维修配足
维修人员。部门各级管理人员要加强工作现场管理,部门领
导应在夜间轮流值班,恪守职责,做好工作。
经管部 做好外包租赁单位的管理工作。
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