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配送保密承诺书
我方郑重承诺,本公司将严格遵守相关法律法规,确保客户信息及物流数据的保密安全,切实维护客户的合法权益,于此,特此做出如下保密承诺:
1. 保密项目
我公司将对客户信息和物流数据等信息进行保密,不为任何第三方或者个人所知晓或泄露。具体保密范围包括但不限于以下内容:
客户的姓名、联系方式、地址及其他个人信息;
客户订单信息,包括订单号、商品信息、单价等;
物流信息,包括配送路线、货物状态、收货人信息等。
2. 保密责任
2.1 公司内部职责
我公司将采取一系列安全措施,保障客户信息及物流数据的安全;建立起相应的保障机制,并指定专人负责客户信息保密工作。同时,我公司会对公司内部员工进行保密培训和监督,规范员工保密意识和行为。
2.2 合作伙伴职责
在与第三方企业、单个客户开展业务活动时,我公司会严格审查合作机构的保密措施,并要求其签署相关的保密协议。对于没有签署保密协议的外部人员,我公司会严格限制其接触客户信息及物流数据,并实时监督其行为。
3. 突发情况处置
3.1 信息泄露
我公司会在第一时间发现泄露现象时,启动相应的应急预案。同时,在泄露信息的过程中,我公司也将尽最大的努力减少客户利益受到的影响。
3.2 安全预警
我公司将采用先进的系统设备与网络,对各种利用互联网、内部网络、终端设备等可能导致的安全威胁进行全面监测。对发现的安全问题,将及时上报,依照应急预案,进行处理。
4. 保密违约处理
4.1 在遵守本保密承诺书的前提下,如客户利益受到侵害,我公司将负责承担赔偿责任;
4.2 对于违反保密承诺的员工、合作伙伴,我公司将视情节轻重,采取相应的惩戒措施。
5. 保密效力
本保密承诺书自客户确认接受本公司服务开始生效,持续至本公司完成所提供服务后终止。在上述期限内,本保密承诺书一经签署,双方均应遵守各自的保密义务。
6. 保密承诺书的修订和生效
本保密承诺书的修订及生效,应由本公司在本公司网站公示或以其他书面形式通知客户。修订后的保密承诺书自发布之日即刻生效。
7. 保密承诺书的解释权
本保密承诺书的解释权归本公司所有。在本公司随时将保密承诺书的修改或补充公示于网站上或将该等修改或补充以通知、公告等方式通知客户后,修改后的保密承诺书即对客户产生约束力。
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