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车辆定点维修服务协议书 甲方：[客户姓名] 身份证号码：[客户身份证号码] 联系电话：[客户联系电话] 乙方：[维修公司名称] 法定代表人：[维修公司法定代表人姓名] 联系电话：[维修公司联系电话] 为了保障甲方车辆的正常运行，根据双方共同协商，在甲方车辆出现故障时，乙方将为甲方提供车辆定点维修服务，双方达成如下协议： 一、服务内容 定点维修：甲方车辆出现故障时，甲方应电话或在线预约乙方的定点维修服务。乙方将在48小时内安排技术人员前往甲方的指定地点进行检修维修。 诊断维修：技术人员到达现场后，将对甲方车辆的故障进行全面诊断，并提供有效的维修方案。 维修保养：根据维修方案，对甲方车辆进行维修、保养，并保证维修的质量和效果。 应急维修：对于需要紧急处理的故障，乙方将尽快到达现场进行维修处理。 售后服务：维修完成后，乙方将对甲方车辆进行全面检查，并确保甲方车辆的安全性和可靠性。 二、服务时限 服务期限：服务期限为1年。自签订协议之日起，至服务期限届满之日止，甲方有权享有服务内容。 服务时间：乙方提供服务的时间为每周7天，每天24小时。甲方可根据需要随时预约服务时间。 三、服务费用 维修费用：甲方享受乙方提供的免费维修服务，并不收取任何费用。 材料费用：乙方提供的维修材料费用按照市场标准收取，具体收费标准见附表。 四、服务流程 甲方提出服务申请：甲方通过电话或在线预约乙方提供的定点维修服务。 技术人员检修：乙方将技术人员派出进行检查和诊断。 发布维修方案：技术人员根据检查结果，向甲方发布维修方案。 维修保养：根据维修方案，对甲方车辆进行维修保养。 售后服务：维修完成后，乙方将进行全面检查，并确保甲方车辆的安全性和可靠性。 五、服务保障 资质证书：乙方拥有相应的维修资质，技术人员持证上岗。 维修保障：乙方对维修保养提供全面保障，并承诺维修服务的效果和质量。 材料保障：乙方提供的维修材料均来源于正规渠道，并提供相关保障。 六、服务终止 服务期限届满后，如甲方不继续享有维修服务，双方可在协议到期日前1个月书面通知对方协商解除本协议。如本协议未履行完毕，一方无故拒绝履行或提前解除本协议，应当赔偿因此给对方造成的一切经济损失。 七、违约责任 1.甲方未按要求预约定点维修服务，乙方不承担任何责任。 2. 甲方在维修过程中未能配合乙方的工作，导致维修延误或者维修效果差等问题，由此产生的后果由甲方承担。 3. 甲方故意伪造车辆故障，或者通过不当手段侵占乙方提供的维修材料等违反本协议的行为，由甲方承担相应的法律责任。 八、协议修订 双方一致同意，本协议一经签章生效，未经双方协商，任何一方均无权单方面更改或解除本协议。签订本协议后，如出现与本协议不符的情况，双方应当在协商后进行协议修订。 九、争议解决 关于本协议条款的有效性、解释、履行以及所引起的争议，双方可协商解决，如协商不成，应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 十、其他事项 本协议生效后，甲方需定期检查车辆，保证车辆的正常运行。 甲方应当遵守乙方的安全规定和规范操作要求。 本协议自双方签订之日起生效。