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2023 年公司质量月质量知识竞赛考试题库(400 题)
一、单选题
1.战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于()。
A、顾客与市场的结果
B、财务结果
C、过程有效性结果
D、组织的治理和社会责任结果
答案:C
2.员工学习和发展的目的在于()
A、促进组织整体目标的实现
B、保护员工的权益
C、完成人力资源计划要求
D、更加关注顾客
答案:A
3.系统地收集和整理质量原始数据、确认事实并对质量数据进行粗略整理和分析
地统计图表的质量管理工具是()
A、调查表
B、直方图
C、因果图
D、树图
答案:A
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