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- 2023-09-17 发布于河北
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平台招商 绩效考核方案
一、背景
作为一个新兴的互联网平台,平台招商一直是我们的一个重要工作之一。对于招商人员,进行绩效考核既能激励他们的积极性,同时也能督促他们不断提高工作效率。本文将介绍平台招商的绩效考核方案,帮助团队更加清晰地了解绩效考核标准和培养工作室招商人员。
二、考核指标
1. 主营业务额
主营业务额是衡量招商业绩的重要指标,其计算公式为:
主营业务额 = 成单数 * 平均订单金额
其中,成单数指的是成功签约的客户数量,平均订单金额是一个月内所有签约客户订单金额的总和除以成单数。
2. 新客户数量
新客户数量是衡量招商人员开拓新市场能力的重要指标。新客户数量的计算方式是在一个月内成功签约的没有过往合作记录的客户数量。
3. 客单价
客单价是衡量招商人员跟进客户能力和了解客户需求程度的重要指标。客单价指一个月内所有签约客户订单金额的总和除以成单数。
4. 用户黏性
用户黏性指的是签约客户的续费率。我们将招商人员签约的客户按时间段(6个月、12个月、18个月、24个月)分组,统计其续费率,作为判断招商人员用户黏性的重要指标。
三、考核方法
针对以上四个指标,我们将分别给出对应的权重值,如下表所示:
考核指标
权重
主营业务额
40%
新客户数量
20%
客单价
20%
用户黏性
20%
我们将结合不同指标的权重值,制定考核分值表,并根据招商人员成功完成的目标,给出对应的加分
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