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财务2019年度工作总结-2 财务2019年度工作总结 财务年度工作总结 展望未来,我对公司的发展和此后的工作充满了信心和希望, 为了可以拟订更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把XX 年的工作情况总结如下： 一、前期工作总结 对于公司来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于 人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求 是多方面的,它包括：组织指挥能力、决议能力、创新能力、社 会活动能力、技术能力、协调与交流能力等。 第一阶段：初学阶段 毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无 所知的情况下，我好运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团 队，看似简单的账单制作→平时收费→银行对接→成立收费台 账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚 心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法:，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我渐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加快缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与交流能力，物业管理中大多是一些细小琐 碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会特别被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的交流能力， 同时在公司内部的交流也特别重要，除了本部门之间，部门与部门之间的交流也很重要，只有交流好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法:积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。 “勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，成立了各样收费台账的模版，同时联合管理处实际情况先后拟订了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程获得了快速的普及，为管理处平时财务工作的顺利进行确立了坚实的基础。 第二阶段：发展阶段 这一阶段在持续担当雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新 接收项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步稳固了自己对于从物业前期接收到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自己的物业管理专业知识。项目进入平时管理之 后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了指导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一同实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力， 新招的财务助理已经可以很好的胜任财务助理工作了。XX年末我又被调往公司新接收的villa管理处担当财务助理，此时正逢 财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，获得了领导的肯定。 第三阶：不断提升阶段 年末，我被调往公司财务部担当出纳。出纳工作首先要有足 够的耐心和仔细，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱 我都会算两遍点两遍;每天做好结账盘库工作，做好现金清点表; 每个月末做好银行对账工作，实时编制银行余额调节表，并做好和 会计账的对账工作;薪资的发放更是需要仔细谨慎，这直接关系 到员工个人的利益，因为平时的工作量已经基本饱和，每次做工 资的时候，我都会主动加班，保证实时将薪资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作 对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，仔细的解说公司的一些工作流程，使她们赶快融入金网络这个大家庭。 年末我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼薪资发下班作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技术，提高快速;同时我的工作内容还包括经过对月度、季度以及年度的财务分 析，实时并动向地掌握管理处运营和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决议提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，薪资发下班作正式移交给了出纳，主要负责长久天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计 工作。 二、主要经验和收获 在金网络工作的六年多时间里，积累了很多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： (一)只有摆正自己的地点，下功夫熟悉基本业务，才能赶快 适应新的工作岗位; (二)只有主动融入集体，办理好各方面的关系，才能在新的 环境中保持好的工作状态; (三)只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能执行好财 务职责; (四)只有树立服务意识，加强交流协调，才能把分内的工作 做好; (五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。 三、确立工作目标，加强协作。 财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工