维修维护后续服务承诺书.docx

维修维护后续服务承诺书 我们非常感谢您选择我们公司的产品/服务，为了让您在使用过程中获得更好的体验，我们向您提供如下的服务承诺： 保修期 我们保证本产品/服务自售出/交付之日起，在正常使用条件下，存在质量问题的情况下，提供以下保修服务： 在保修期内的正常使用条件下，若产品在质量方面存在问题，我们将免费提供维修服务。 我们将快速地响应您的服务请求，并在两个工作日内采取措施进行处理。 在售后处理的过程中，我们将严格按照国家有关规定和公司制定的售后服务规程进行处理。 所有需要更换的零配件都是原配件或具有相同技术规格的配件。 具体保修及服务政策可以咨询我们的客服。 质量保证 我们保证所售产品/服务均为原装正品，并且经过严格的质量检测。针对每个产品/服务，我们都有严格的测试流程和标准，确保每个制造/服务环节的质量和稳定性。如果您发现所购产品/服务有任何质量问题，请及时联系我们，我们将尽力解决。 售后服务 我们高度重视每一位客户的反馈和需求，并将积极做出回应。在售后服务方面，我们提供以下支持： 在售后服务过程中，您可以联系专业的客服团队获得技术支持和服务指导。 我们将及时处理相应的售后服务请求，确保客户的合法权益得到维护。 对于不满意的售后服务，您可以向我们提出投诉，我们将积极回应和解决。 注意事项 当您在使用产品/服务时，请在使用手册中仔细阅读和遵守相关的使用说明和注意事项。 使用过程中如有任何质量问题或困难，请及时联系我们的客服人员或者西屋维修商，以便及时处理。 结语 我们将竭尽全力为您提供最优质，最完善的售后服务。如果您有任何问题或者建议，请与我们联系。我们非常愿意向您提供满意的服务体验。