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计算机系统集成行业分析报告 计算机系统集成行业是以计算机技术为基础，同时集成了硬件设备、软件系统、信息网络等多种技术和产品的一种综合性产业。经过多年的发展，计算机系统集成行业已经成为支撑现代经济生活、国家信息化建设的重要基础性行业之一。本文将从定义、分类特点、产业链、发展历程、行业政策文件、经济环境、社会环境、技术环境、发展驱动因素、行业现状、行业痛点、行业发展建议、行业发展趋势前景、竞争格局、代表企业、产业链描述、SWTO分析、行业集中度等多个方面对计算机系统集成行业进行分析报道。 一、定义及分类特点 计算机系统集成是将计算机技术、各类信息技术，以及相关的硬件设备、软件系统、信息网络等根据客户的需求进行合理的配置与组合，形成一种能为客户提供完整解决方案的综合性服务。计算机系统集成行业根据服务形态的不同分为两类：一类是系统集成出售模式，即制造商、经销商等直接出售组合好的系统和解决方案；另一类为系统集成服务模式，既可以为客户提供定制的互联网、信息化解决方案，也可以为客户提供IT基础设施的维护、升级等服务。 计算机系统集成行业最大的特点就是其对客户提供整体解决方案，即能够提供从硬件设备、软件系统、信息网络等多个方面为客户进行定制化服务。此外，该行业的定制化服务、客户体验至上、创新发展等特点也值得注意。 二、产业链 计算机系统集成产业链主要包括计算机硬件设备供应商、计算机软件系统供应商、网络设备供应商、信息化综合服务商、IT基础设施建设、运营及维护服务等环节。其中，计算机硬件设备供应商负责提供计算机硬件设备，如个人电脑、服务器、网络设备等；计算机软件系统供应商负责提供各类软件系统和相关技术服务，如操作系统、程序开发、数据库管理等；网络设备供应商负责提供网络设备和网络技术服务，如路由器、交换机、防火墙等；信息化综合服务商负责提供信息化服务和整体解决方案；IT基础设施建设、运营及维护服务主要负责基础设施的部署和维护，包括服务器的管理、基础系统的维护等。 三、发展历程 20世纪70年代至80年代初，国内的计算机系统集成行业主要提供的是单机式解决方案，以出售计算机硬件为主，软件的部分相对来说较少。 90年代初，国内计算机系统集成行业开始重视软件服务，随之而来的是互联网及其周边系统的发展，这也成为了该行业受到推动的主要因素。同时，产业链中的组装加工环节也开始发挥作用，产生了定制化需求。 进入21世纪之后，计算机系统集成行业已经成为支撑我国现代经济生活的重要基础产业。产业链中的IT基础设施建设、运营及维护服务迅速崛起，各企业通过提供完整的解决方案以及深入挖掘客户核心需求实现了从硬件设备提供商向综合服务提供商的转型。 四、行业政策文件 截至目前，国内已经出台了多项政策文件，以支持计算机系统集成行业健康有序发展。其中，有： 1.《关于促进计算机产业发展的若干意见》 2.《关于进一步加强和完善计算机制造业和软件产业政策的若干意见》 3.《扶持计算机软件和集成电路产业发展的若干意见》 以上政策文件均针对计算机系统集成行业的相关政策做出了部署，具有重要的指导作用。 五、经济环境、社会环境、技术环境 当前，国内的计算机系统集成行业正面临着越来越激烈的市场竞争，主要原因在于一方面市场需求多样化越来越突出，另一方面IT技术的日新月异也为行业带来了消费者和竞争对手的挑战。 在经济环境方面，随着我国经济的持续快速增长，计算机系统集成行业的市场需求也在快速上升；在社会环境方面，IT技术的全面普及，尤其是移动互联网的兴起，使得人们对于信息化需求越来越高。在技术环境方面，由于计算机系统集成行业所涉及的技术涵盖面广泛，因此对于技术人才和新技术创新的需求也很大。 六、发展驱动因素 当前，推动计算机系统集成行业发展的主要因素包括以下几个方面： 1.时代需求推动：随着信息化社会的不断深化，计算机系统集成行业的发展趋势将会得到进一步推动。 2.政策扶持：国家对于计算机系统集成行业的政策支持和开放创新的激励举措，也为行业发展注入了强大的动力。 3.企业技术实力提升：越来越多的企业投入研发，加强自身技术实力，拓展自身的业务领域，保持企业持续性的发展。 4.云计算、大数据、人工智能等新技术的快速发展。 七、行业现状与痛点 当前计算机系统集成行业整体发展态势较为稳定，但也存在一些痛点和问题，主要包括以下几个方面： 1.市场竞争压力较大：行业开展速度较快，市场竞争也越来越激烈。 2.客户需求个性化越发突出。 3.信息安全的问题越来越严峻。 4.行业服务创新面临的问题，产品的同质化问题严重。 5.技术人才不足问题较为突出。 八、行业发展建议 鉴于计算机系统集成行业目前存在的痛点和问题，可从以下几个方面提出相关建议： 1.深化技术创新，提升自主研发实力。 2.加强信息安全，积极推进行业标准的制