居家养老服务中心日常管理制度.docxVIP

居家养老服务中心平时管理制度 为了给社区老人创建一个温馨舒坦的服务环境，特拟订中心平时管理制度。 1、在中心活动或接受服务时，自觉保护中心的环境卫生以及公共物件。 2、养成优秀的卫生习惯，不随处吐痰，不携带宠物入室，以保证室内齐整洁净。 3、爱惜各样器材、设备等公物，服务中心内的公物一律禁止外借。 4、做好居家养老宣传工作，公然服务热线电话，热忱招待每位需求者。 5、供应诚服气务，公然服务项目、服务标准、收费价钱。 6、对会员老人的家庭状况进行检查、核实，成立老年人数据库。成立健全居家养老服务对象和服务队伍的档案。 7、中心的服务时间为周一——周日，8：30-17：30。 居家养老服务中心职责 一、做好居家养老宣传工作，公然服务热线电话，热忱招待每位需求者。 二、供应诚服气务，公然服务项目、服务标准、收费价钱。 三、对老年人家庭状况进行检查、核实，成立老年人数据库。成立健全居家养老服务对象和服务队伍的档案。 四、负责对养老服务队伍的组建评估、管理、查核等工作。 五、按期对居家养老工作人员和服务队伍进行业务知识培训和职业道德培训，岗位技术培训。 六、对服务对象进行按期回访和状况反应，接受老年人的投诉，协调办理投诉案件。 七、依据服务对象的需求，不停调整和增设服务项目。 八、做好安全防备工作，与老人及家属（监护人）签署《老人入住安全协议书》。 居家养老服务中心负责人职责 一、负责居家