养老院照料服务方案.docx

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养老院照料效劳方案 养老照料效劳内容 1、应建立效劳档案,包括但不限于:老年人根本信息登记表、 日间照料中心效劳申请表、老年人身体安康状况每日记录表、每日老人出入表等以保障老人的人身安全状况;应保护老年人隐私,对老年人相关信息严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人供给;“老年人根本信息登记表”应保存至效劳协议终止后三年。当效劳中有可能暴露老年人隐私时,应有遮挡并供给安全有效的防护措施。 2、应敬重老年人的民族习俗、宗教信仰和生活习惯,开展贴合 老 人需求的效劳。具体效劳要求见社区老年人日间照料中心效劳根本要求国标(GB/T 33169—2016)。 3、在符合国标的根底之上,应结合本地区的实际

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