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数据分析⽅法论 (6种⽅法,8个思路)
数数据据分分析析 的的流流程程
在介绍数据分析⽅法论和思路之前,我们还是先不厌其 地看⼀下数据分析的流程,简单来说分为以下六个步骤 :
1、明确分析的⽬的,提出问题。只有弄清楚了分析的⽬的是什么,才能准确定位分析因⼦,提出有价值的问题,提供清晰的指引⽅向。
2、数据采集。收集原始数据,数据来源可能是丰富多样的,⼀般有数据库、互联⽹、市场调查等。具体办法可以通过加⼊ “埋点”代码,
或者使⽤第三⽅的数据统计⼯具。
3、数据清洗。对收集到的原始数据进⾏数据加⼯,主要包括数据清洗、数据分组、数据检索、数据抽取等处理⽅法。
4、数据转换。通过探索式分析检验假设值的形成⽅式,在数据之中发现新的特征,对整个数据集有个全⾯认识,以便后续选择何种分析策
略。
5、数据分析。数据整理完毕,就要对数据进⾏综合分析和相关分析,需要对产品、业务、技术等了如指掌才⾏,常常⽤到分类、聚合等数
据挖掘算法。Excel是最简单的数据分析⼯具,专业数据分析⼯具有FineBI、Python等。
6、数据可视化。借助可视化数据,能有效直观地表述想要呈现的信息、观点和建议,⽐如⾦字塔图、矩阵图、漏⽃图、帕累托图等,同时
也可以使⽤报告等形式与他⼈交流。
7、撰写分析报告。通过分析得出结论,并给出明确意见。
数数据据分分析析⽅⽅法法论论
数据分析的⽅法论很多,其中六种⽐较常见的理论。
1、PEST分析法
PEST,也就是政治 (Politics)、经济 (Economy)、社会 (Society)、技术 (Technology),能从各个⽅⾯把握宏观环境的现状及变
化趋势,主要⽤户⾏业分析。
宏观环境⼜称⼀般环境,是指影响⼀切⾏业和企业的各种宏观⼒量。
对宏观环境因素作分析时,由于不同⾏业和企业有其⾃⾝特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但⼀般都应对政治、经济、技术、社
会,这四⼤类影响企业的主要外部环境因素进⾏分析。
政治环境 :政治体制、经济体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策等。
社会环境 :⼈⼝规模、性别⽐例、年龄结构、⽣活⼒式、购买习惯、城市特点等。
技术环境 :折旧和报废速度、技术更新速度、技术传播速度、技术商品化速度等。
经济环境 :GDP 及增长率、进出⼝总额及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费价格指数、居民可⽀配收⼊、失业率、劳动⽣产率等。
2、5W2H分析法
5W2H,即为什么 (Why)、什么事 (What)、谁 (Who)、什么时候 (When)、什么地⽅ (Where)、如何做 (How)、什么价格
(How much),主要⽤于⽤户⾏为分析、业务问题专题分析、营销活动等。
该分析⽅法⼜称为七何分析法,是⼀个⾮常简单、⽅便⼜实⽤的⼯具,以⽤户购买⾏为为例 :
Why :⽤户为什么要买?产品的吸引点在哪⾥?
What :产品提供的功能是什么?
Who :⽤户群体是什么?这个群体的特点是什么?
When:购买频次是多少?
Where:产品在哪⾥最受欢迎?在哪⾥卖出去?
How :⽤户怎么购买?购买⽅式什么?
How much:⽤户购买的成本是多少?时间成本是多少?
3、SWOT分析法
SWOT分析法也叫态势分析法,S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威
胁或风险。
SWOT分析法是⽤来确定企业 ⾃⾝的内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后⽤系统分析的
思想,把各种因素相互匹配起来加以分析。
运⽤这种⽅法,可以对研究对象所处的情景进⾏全⾯、系统、准确的研究,从⽽将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。
4、4P营销理论
4P即产品 (Product)、价格 (Price)、渠道 (Place)、推⼴ (Promotion),在营销领域,这种以市场为导向的营销组合理论,被企
业应⽤最普遍。
可以说企业的⼀切营销动作都是在围绕着4P理论进⾏,也就是将 :产品、价格、渠道、推⼴。通过将四者的结合、协调发展,从⽽提⾼企
业的市场份额,达到最终获利的⽬的。
产品:从市场营销的⾓度来看,产品是指能够提供给市场,被⼊们使⽤和消费并满⾜⼈们某种需要的任何东西,包括有形产品、服务、⼈
员、组织、观念或它们的组合。
价格 :是指顾客购买产品时的价格,包括基本价格、折扣价格、⽀付期限等。影响定价的主要因素有三个:需求、成本与竞争。
渠道 :是指产品从⽣产企业流转到⽤户⼿上全过程中所
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