酒店前台推销技巧
Last revision date: 13 December 2020.
一、报价方法
总台对客报价是饭店为扩大自身产品的销售,运用口头描述技艺,引起客人 的购买欲望,借以扩大销售的一种推销方法。其中包含着推销技巧、语言艺 术、职业品德等内容,在实际推销工作中,非常讲究报价的针对性,只有适 时采取不同的报价方法,才能达到销售的最佳效果。掌握报价方法,是搞好 推销工作的一项基本功,以下是饭店常见的几种报价方法
1、高低趋向报价
这是针对讲究身份、地位的客人设计的,这种报价法首先向客人报明饭店的 最高房价,让客人了解饭店所提供高标准房间及与其相配的环境和设施,在 客人对此不感
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