[精选]三保险营销管理.pptxVIP

第三章 保险营销管理;第一节 保险营销概述;二、保险营销的4P要素;2、价格 保险商品的价格即保险费率。 财产保险的保险费率依据灾害事故发生的概率来厘定 人身保险的保险费率由经算师依据死亡率、生存率、疾病发生率、利息率、费用率等多种因素制定 保险营销更适合非价格竞争，即保险质量竞争、保险服务竞争。 ;3、促销 保险商品的特性决定了保险公司极少进行产品方面的广告，而只做品牌广告、形象宣传。 公关活动和新闻报道是保险公司促销的主要手段。 4、分销渠道 分销渠道是指让客户便利地购置保险、获得服务的地点和环境。;三、保险营销的开展阶段;3、以消费者为导向的营销阶段 在这一阶段，保险公司的整个保险营销活动从明确消费者的需要开始以满足消费者的需要而告终，在研究消费者需求的基础上，以正确的方法，在正确的时间，以最优的产品组合最大限度地满足消费者的需要。 营销人员除了具备保险专业知识和投资理财知识外，还需要具备一定的管理、创新和对外协调能力。 4、以市场为导向的营销阶段 保险公司整合公司的各项活动，拟定周密的营销方案，制定合理的营销策略，主动做好与客户间的沟通工作，对市场需求定期进行调查研究，随时掌握市场需求变化，使保险商品的推销更为顺畅。;第二节 保险营销环境分析;三、投保人行为分析;第三节 保险新险种的开发;3、改进的新险种 改进的新险种是指队员有险种的特点、内容等方面进行改进后推