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xxxx（集团）信息化战略规划 第1阶段 – IT 评估分析 概述 制定信息化规划，增强集团管控与协调能力， 提升xx核心竞争力 2007年11月22日 内容 信息化现状诊断与需求分析 业务能力分析 信息化现状分析 信息化对关键业务能力的支持（需求分析） • 部分 A: 业务与IT整合（简略） • 部分 B: 企业架构评估 • 部分 C: 结论 2 Part A: 业务与IT整合 业务环境 竞争压力 • 国外零售巨头进入国 内市场 • 国内零售企业有很强 的竞争力 业态多元化 • 业态细分 • 业态发展趋势 • 规模化连锁 日照百货 客户 • 不同类型的客户和消 费者需求在不断的提 高并变化 • 消费者的需求向服务 倾向 渠道 • 供应商上下游共赢 • 多渠道合作（银行、 移动…) 4 总体状业务环境 • 零售市场持续增长 • 竞争日益激烈，市场客户细分化 • 业态多元化 • 监管活动日益积极主动 • 市场竞争、业态分布等变化导致利润 水平受到威胁 xx在业务运营支持方面作了很多工作，对于日常的业务处理基本做到了自动化；但是由于 当前的IT系统是基于业务处理功能需要发展起来的，因此对于管理，决策支持表现出了不 足，而且也不能适应业务和零售业市场变化的压力 IT已经完成的工作 • 全省基础的网络以及IT基础设施 • 应用系统基本覆盖全部的业务运营流程 IT正在进行的工作 • 正在进行