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医院门诊服务暖心方案
医院门诊服务暖心方案
一、改善候诊环境
1. 提供舒适的候诊区域。门诊候诊区域设有柔软的座椅和舒适的空调设备，以确保患者在候诊期间能够享受到一个舒适的环境。
2. 开辟儿童专用区域。在候诊区内设立专门的儿童区域，提供儿童喜爱的玩具和游戏，以减轻孩子们在候诊时的焦躁情绪。
3. 提供免费Wi-Fi和充电设备。为了方便患者在候诊期间利用手机或电脑上网、充电，设置免费Wi-Fi和充电设备。
二、优化医生门诊时间
1. 积极推行预约制。建立在线预约系统，方便患者提前选择合适的门诊时间，避免了长时间的等候。
2. 针对老年患者和残障患者提供优先就诊。优化医生的门诊安排，为特殊群体患
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