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基于平衡计分卡的LT集团绩效管理体系构建研究的中期报告 一、研究背景 在市场经济中，企业的竞争优势是其持续发展的重要保障，而企业绩效管理的目的就是提高企业绩效和竞争力。在绩效管理中，平衡计分卡已经成为一种经典的管理方法，它是一种以客户、财务、内部流程以及学习和成长四方面指标为核心的管理方法，可以帮助企业实现战略目标，提高绩效水平。近年来，随着我国经济的不断发展和企业的日益增多，平衡计分卡在我国企业中越来越受到重视，成为企业绩效管理中不可缺少的工具之一。 LT集团是一家多元化企业，涉及能源、化工等多个行业，并具有非常大的市场份额和潜力。然而，在其发展过程中，LT集团也面临着一些问题，如组织结构和管理机制不够完善、资源配置不合理等，这些问题影响了企业的绩效和竞争力。因此，通过建立一套基于平衡计分卡的绩效管理体系，有助于LT集团提高企业的管理水平和市场竞争力。 二、研究目的 本研究的主要目的是构建一套适合LT集团的基于平衡计分卡的绩效管理体系，以提高企业的绩效和竞争力。具体研究目标如下： 1. 分析LT集团现有的管理模式和问题，为构建绩效管理体系提供基础和参考； 2. 研究平衡计分卡的理论和方法，了解其在企业绩效管理中的应用和实践； 3. 根据LT集团的战略目标和需求，选择合适的指标和评估方法，构建基于平衡计分卡的绩效管理体系； 4. 验证绩效管理体系的有效性和可行性，为企业管理提供决策支持和指导。 三、研究内容和方法 本研究的主要内容包括：分析LT集团的管理模式和问题；研究平衡计分卡理论和方法；构建基于平衡计分卡的绩效管理体系；验证绩效管理体系的有效性和可行性。具体研究步骤如下： 1. 收集资料和文献，了解LT集团的管理模式、组织结构、业务现状及面临的问题等，作为绩效管理体系构建的参考依据。 2. 研究平衡计分卡的理论和方法，了解其背景、特点及其应用于企业绩效管理中的实际经验，为构建基于平衡计分卡的绩效管理体系提供理论依据。 3. 根据LT集团的战略目标和需求，确定适合企业的指标和评估方法，并通过调研、访谈等方式确定各个领域的关键绩效指标和权重。 4. 根据确定的指标和权重，构建基于平衡计分卡的绩效管理体系，并进行整体测试和优化，以确保体系的有效性和可行性。 5. 通过案例分析等方法，验证绩效管理体系的实际应用效果，提出优化建议，并为企业管理提供决策支持和指导。 本研究采用文献资料法、访谈调查法、实证研究法等方法进行研究，结合实际情况分析解决问题。 四、预期成果 本研究的主要预期成果包括： 1. LT集团绩效管理体系的构建及实施方案，包括绩效评估指标选定、方案设计和实施流程等。 2. 基于平衡计分卡的绩效管理体系的软件化平台，实现对企业绩效的数据收集、分析和监控。 3. 经过验证的绩效管理体系，提高LT集团的管理水平和市场竞争力，为企业发展提供有利支持。