商务礼仪接待方案.docx

商务礼仪接待方案 集团标准化办公室： [VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN] 接待前准备： 1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机)，落实接站车 辆车次，接站人员。 2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。 3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途 中就餐点。 一、活动日程(见日程安排表.) 二、接待安排 成立接待筹备领导小组发 组? 长：付超 领导小组下设办公室，负责人***，具体负责整个接待期间的各项工作。 成员单位：分公司人事部 公关部 办公室下设材料组、会