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我国税务部门绩效管理现状及对策研究——以连云港市地方税务局为例的中期报告
本文主要针对我国税务部门绩效管理的现状进行研究,并以连云港市地方税务局为例,分析其绩效管理存在的问题和原因,并提出针对性的对策措施。
一、我国税务部门绩效管理的现状
绩效管理是衡量组织或个人在预定目标下所达成的效益和成果的过程,是全面提升税务管理效能的重要手段。但是在我国税务部门,绩效管理还存在一些问题:
1. 绩效目标不明确。有些税务机关的绩效目标设置过分模糊,缺乏具体可行的量化指标,难以实际落地展开管理。
2. 绩效评价不公平。由于评价标准缺乏客观性,一些公正、努力的个人或部门面临着评价不足、资源不足等问题,而一些关系较好、不够劣迹斑斑的个人或部门却获得了高额奖励,导致了绩效评价的不公平。
3. 绩效管理和薪酬分配脱节。一些税务机关将绩效管理与薪酬分配脱节,只关注绩效评价,而不注重对优秀绩效的奖励,这样既降低了员工对绩效管理的积极性,也降低了绩效管理的实际效果。
二、连云港市地方税务局绩效管理存在的问题和原因
连云港市地方税务局绩效管理存在以下问题:
1. 绩效目标设置不明确。由于绩效目标过于宏大、过于理想化,缺乏可行的具体目标,很难实现和落地。
2. 绩效评价标准不科学。绩效评价标准灵活、随意,缺乏客观性和公正性,只关注任务量而不注重绩效的实际质量和成效。
3. 绩效管理与薪酬分配脱节。绩效管理和薪酬分配存在脱节现象,只关注评价结果,缺少对员工优秀绩效的奖励。
三、连云港市地方税务局绩效管理的对策措施
为解决连云港市地方税务局绩效管理存在的问题,应采取以下措施:
1. 制定可行的绩效管理目标。明确绩效管理目标,并将其细化、具体化、可计量化,根据实际情况设定合理的绩效管理指标和评价标准,落实到实际工作中。
2. 建立科学的绩效评价体系。建立绩效评价标准和指标体系,注重客观性和公正性,不断完善评价标准和指标的科学性和有效性。
3. 实行绩效奖励机制。加强对员工绩效的奖励机制,逐步将绩效管理与薪酬分配相结合,提高对于员工绩效的认可和激励。
四、结论
在我国税务部门中,绩效管理是一个必要规范,但仍存在许多问题。针对连云港市地方税务局的绩效管理问题,我们应提出可行的对策措施,以完善绩效管理目标、建立科学绩效评价体系、实行绩效奖励机制,并逐渐实际落地。只有这样,才能进一步提升税务管理效能。
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